ANMERKUNG: Dell Diagnostics kann nur auf
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
Rufen Sie vor dem Ausführen von Dell Diagnostics das
Das Programm Dell Diagnostics" befindet sich auf der Festplatte in einer eigenen Dienstprogrammpartition.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
1.Vergewissern Sie sich, dass der Computer an einer Steckdose angeschlossen ist, von der Sie sicher wissen, dass sie einwandfrei funktioniert.
2.Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3.Drücken Sie sofort die Taste <F12>, sobald das
ANMERKUNG: Wenn eine Taste längere Zeit gedrückt gehalten wird, kann es zu einem Tastaturfehler kommen. Um mögliche Tastaturfehler zu vermeiden, drücken Sie in regelmäßigen Abständen die Taste <F12> und lassen sie wieder los, bis das Boot Device Menu (Startgerätemenü) angezeigt wird.
Falls Sie zu lange gewartet haben und das
4.Wählen Sie mit der
Der Computer führt die Systemprüfung
Tastatur, Anzeige, Arbeitsspeicher, Festplatte usw.
•Beantworten Sie die Fragen, die ggf. angezeigt werden.
•Wenn Fehler erkannt werden, notieren Sie sich die Fehlercodes und konsultieren Sie Kontaktaufnahme mit Dell.
•Wurde die Systemüberprüfung vor dem Starten erfolgreich durchgeführt, wird folgende Meldung angezeigt: Booting Dell Diagnostics Utility Partition. Press any key to continue. (Die Partition des Programms Dell Diagnostics wird gestartet. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.)
ANMERKUNG: Wird in einer Meldung angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition für Diagnosen ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities Medien aus (siehe Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung von Drivers and Utilities Medien.).
5.Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnose- Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.
6.Wählen Sie mit der Tabulatortaste Test System (System testen) aus und drücken Sie dann die Eingabetaste.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. Erfassen Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
7.Klicken Sie im Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics mit der Maus auf den auszuführenden Test oder drücken Sie die Tabulatortaste und dann die Eingabetaste, um diesen auszuwählen (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics).
ANMERKUNG: Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
8.Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü von Dell Diagnostics zurückzukehren.
9.Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs (Main Menu), um Dell Diagnostics zu verlassen und den Computer neu zu starten.
Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung von Drivers and Utilities Medien.
Rufen Sie vor dem Ausführen von Dell Diagnostics das
1.Legen Sie die Drivers and Utilities Medien in das optische Laufwerk ein.
2.Starten Sie den Computer neu.
3.Drücken Sie sofort die Taste <F12>, sobald das
