Guide de configuration et de référence rapide 81
Utilisation de la dernière configuration adaptée
1Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le
message Please select the operating system to start
(Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer) apparaît.
2Sélectionnez Last Known Good Setting (Dernière configuration
adaptée), appuyez sur <Entrée>, appuyez sur la touche <l> et
sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.
Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels
AVIS : Les procédures suivantes effacent toutes les informations sur votre
disque dur.
Réinstallez le système à l'aide du CD du guide d'installation et du
système d'exploitation.
Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir
de supprimer les partitions existantes et reformater votre disque dur.
Réinstallez tous les pilotes en commençant par le plus complexe,
àl'aide du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux
vérifications décrites dans la rubrique « Résolution des problèmes » de votre
Guide d'utilisation et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance technique. Exécuter les Diagnostics Dell
peut vous aider à résoudre le problème sans contacter le service technique.
Si vous contactez le service technique de Dell, les résultats des tests
fournissent des informations importantes au personnel du support
technique de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
effectuer des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un
périphérique ou sur l'ensemble des périphériques
sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous
rencontrez
sélectionner le nombre d'exécution du test
afficher les résultats du test