w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Patrón de luz

Descripción del problema

Solución sugerida

 

 

 

 

Se ha producido un fallo de la tarjeta 1

Determine si existe un conflicto; para ello,

 

de expansión.

 

extraiga una tarjeta (que no sea la gráfica) y

 

 

 

reinicie la computadora. Para obtener

 

 

 

información acerca de cómo extraer una

 

 

 

tarjeta, consulte la Guía del usuario.

 

 

2

Si el problema persiste, vuelva a instalar la

 

 

 

tarjeta que ha retirado, retire otra tarjeta y

 

 

 

reinicie la computadora.

 

 

3

Repita este proceso con todas las tarjetas. Si

 

 

 

la computadora se inicia sin problemas,

 

 

 

compruebe que la última tarjeta extraída de

 

 

 

la computadora no presenta conflictos por

 

 

 

recursos (consulte el apartado “Cómo

 

 

 

resolver incompatibilidades de software y

 

 

 

hardware” en la página 170).

 

 

4

Si el problema persiste, póngase en contacto

 

 

 

con Dell. Para obtener información acerca

 

 

 

de cómo ponerse en contacto con Dell,

 

 

 

consulte la Guía del usuario.

 

 

 

 

Se ha producido un posible fallo de la

• Si la computadora incluye una tarjeta

 

tarjeta de gráficos.

 

gráfica, extráigala, vuelva a instalarla y, a

 

 

 

continuación, reinicie la computadora.

 

 

• Si persiste el problema, instale una tarjeta

 

 

 

de gráficos que sepa que funcione y reinicie

 

 

 

la computadora.

 

 

• Si no se soluciona el problema o la

 

 

 

computadora tiene gráficos integrados,

 

 

 

póngase en contacto con Dell. Para obtener

 

 

 

información acerca de cómo ponerse en

 

 

 

contacto con Dell, consulte la Guía del

 

 

 

usuario.

 

 

 

 

Se ha producido un error de unidad

Vuelva a asentar todos los cables de

 

de disco flexible o de disco duro.

alimentación y de datos y reinicie la

 

 

computadora.

 

 

 

 

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,

 

 

compruebe las conexiones por cable y reinicie

 

 

la computadora.

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Guía de referencia rápida

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Dell dell precision workstation manual 178