32Garantía
Información de garantía de electrodoméstico de gran porte
Su electrodoméstico se encuentra cubierto por una garantía limitada de un año. Durante un año a partir de la fecha de compra original, Electrolux se compromete a reparar o reemplazar cualquier pieza de este electrodoméstico que presente defectos de materiales o fabricación, siempre que dicho electrodoméstico sea instalado, usado y mantenido de acuerdo con las instrucciones provistas. Además, el revestimiento del gabinete y el sistema sellado de refrigeración (compresor, condensador, evaporador, secador o tuberías) de su electrodoméstico se encuentran cubiertos por una garantía limitada de dos a cinco años. Del segundo al quinto año a partir de la fecha de compra original, Electrolux se compromete a reparar o reemplazar cualquier pieza del revestimiento del gabinete y el sistema sellado de refrigeración que presente defectos de materiales o fabricación, siempre que dicho electrodoméstico sea instalado, usado y mantenido de acuerdo con las instrucciones provistas.
Exclusiones
Esta garantía no cubre lo siguiente:
1.Productos cuyos números de serie originales hayan sido eliminados, alterados o no se puedan determinar correctamente.
2.Productos que hayan sido transferidos de su propietario original a un tercero o trasladados fuera del territorio de EE. UU. o Canadá.
3.Óxido en el interior o exterior de la unidad.
4.Los productos adquiridos “tal como están” no se encuentran cubiertos por esta garantía.
5.Alimentos perdidos debido a averías del refrigerador o congelador.
6.Productos usados en un entorno comercial.
7.Pedidos de servicio que no involucren averías o defectos de materiales o fabricación, o para electrodomésticos que no se estén usando en un entorno doméstico normal o que se estén usando de una manera que no esté de acuerdo con las instrucciones provistas.
8.Pedidos de servicio para corregir la instalación de su electrodoméstico o para enseñarle a usar el electrodoméstico.
9.Gastos para facilitar la reparación o mantenimiento del electrodoméstico, como la eliminación de guarniciones, compartimientos, estantes, etc. que no formen parte del electrodoméstico en el momento en que sale de fábrica.
10.Pedidos de servicio para reparar o reemplazar lámparas, filtros de aire, filtros de agua, otros artículos de consumo, o perillas, manijas u otras piezas cosméticas.
11.Costos de recolección y entrega: su electrodoméstico está diseñado para repararse en el hogar.
12.Cargos adicionales, incluso, sin limitación, cualquier llamada fuera del horario de atención habitual, fin de semana o en feriados, peajes, cargos de trasbordador, o millaje por pedidos de servicio en lugares remotos, entre ellos el estado de Alaska.
13.Daños al acabado del electrodoméstico o del hogar incurridos durante el transporte o instalación, incluso, sin limitación, pisos, armarios, paredes, etc.
14.Daños causados por: servicios ejecutados por empresas de servicio no autorizadas, uso de piezas que no sean piezas genuinas de Electrolux o piezas obtenidas de personas que no sean las empresas de servicio autorizadas, o causas externas como abuso, uso indebido, suministro de energía inadecuado, accidentes, incendios o actos fortuitos.
LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS; LIMITACIÓN DE RECURSOS
EL ÚNICO RECURSO DEL QUE DISPONE EL CLIENTE CONFORME A ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ LA REPARACIÓN O REEMPLAZO QUE SE ESTIPULAN EN ESTA GARANTÍA. LOS RECLAMOS BASADOS EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ENTRE
ELLAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN O APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR, SE LIMITAN A UN AÑO O AL PLAZO MÁS REDUCIDO PERMITIDO POR LA LEY, QUE NO DEBERÁ SER INFERIOR A UN AÑO. ELECTROLUX NO SERÁ LEGALMENTE RESPONSABLE EN CASO DE DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, COMO DAÑOS MATERIALES Y GASTOS INCIDENTALES EMERGENTES DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA POR ESCRITO O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA. ALGUNOS ESTADOS Y PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS, NI LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, DE MANERA QUE ES POSIBLE QUE ESTAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. ESTA GARANTÍA ESCRITA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. ES POSIBLE QUE TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR DE UN ESTADO A OTRO.
Si necesita servicio
Conserve su recibo, papeleta de entrega o cualquier otro comprobante adecuado de pago para determinar el plazo de la garantía, en caso de que necesite recibir servicios. Si se ejecutan tareas de servicio, es de su interés el obtener y mantener todos los recibos correspondientes. El servicio conforme a esta garantía debe obtenerse poniéndose en contacto con Electrolux, llamando a las direcciones o números de teléfono que figuran más abajo.
Esta garantía es únicamente aplicable en EE. UU., Puerto Rico y Canadá. En EE. UU. y Puerto Rico, su electrodoméstico se encuentra bajo la garantía de Electrolux Major Appliances North America, una división de Electrolux Home Products, Inc. En Canadá, su electrodoméstico se encuentra bajo la garantía de Electrolux Canada Corp. Electrolux no autoriza a ninguna persona hacer cambios o adiciones a las obligaciones estipuladas en esta garantía. Las obligaciones de proporcionar servicio y piezas conforme
a esta garantía deben ser ejecutadas por Electrolux o una empresa de servicios autorizada. Las características o especificaciones del producto tal como se describen o ilustran están sujetas a cambios sin notificación previa.
EE. UU. | Canadá |
1-877-435-3287 | 1-800-265-8352 |
Electrolux Major Appliances North America | Electrolux Canada Corp. |
10200 David Taylor Drive | 5855 Terry Fox Way |
Charlotte, NC 28262 | Mississauga, Ontario, Canadá L5V 3E4 |
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