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Antes de llamar para solicitar servicio…

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Ideas para la identificación y solución de problemas: ¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero

y quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.

Problema Causas posibles Qué hacer

El acondicionador de aire
El acondicionador de aire •Cerciórese de que el acondicionador de aire está
no enciende
está desconectado. enchufado totalmente en el tomacorriente.
El fusible se disparó / •Inspeccione los fusibles / caja de interruptores de la casa
el cortacircuitos se disparó. y reemplace cualquier fusible o reajuste el interruptor.
Interrupción en el •Si ocurre una interrupción en el suministro eléctrico,
suministro eléctrico. apague
(OFF)
el acondicionador de aire. Cuando la
energía se restaure, espere 3 minutos para reiniciar
el acondicionador de aire para prevenir que se dispare
el compresor por sobrecarga.
El acondicionador de aire
El flujo de aire está restringido. •Cerciórese de que no existe ninguna cortina, persiana o
no enfría como debería
mueble bloqueando el frente del acondicionador de aire.
El control de temperatura no •En los modelos con teclado: En el modo
COOL (FRÍO)
,
está ajustado apropiadamente. presione la tecla
DECREASE
▼.
•En los modelos con botones, gire la temperatura a un
número mayor.
El filtro de aire está sucio. •Limpie el filtro cada 30 días por lo menos. Ver la sección
de
Instrucciones de Operación
.
La habitación podría haber •Cuando el acondicionador de aire se enciende, usted
estado caliente. necesita darle tiempo para que enfrié la habitación.
El aire frío se está escapando. •Cerciórese de que los registros de la calefacción no están
abiertos y se encuentran retornando el aire frío.
•Coloque la ventanilla del acondicionador de aire en
la posición cerrada.
Las bobinas de enfriamiento •Ver “
Acondicionador de aire congelándose
” más adelante.
se congelaron.
El acondicionador de aire
El hielo bloquea el flujo •En modelos con los botones de control, coloque el modo
se está congelando
de aire hacia el acondicionador de control en
HIGH FAN (VENTILADOR ALTO)
ó
HIGH COOL
de aire evitando que se enfríe
(FRÍO ALTO)
con la temperatura en
1
ó
2
.
la habitación. •En los modelos con teclas, coloque los controles en
HIGH (F3) FAN (VENTILADOR ALTO)
ó
HIGH (F3) COOL (FRÍO
ALTO)
y ajuste el termostato a una temperatura más alta.
El control remoto
Las baterías están insertadas •Inspeccione la posición de las baterías. Deben estar
no funciona
incorrectamente. insertadas en la posición indicada, (+) y (–).
Las baterías podrían. •Reemplace las baterías.
Hay agua goteando
Calor excesivo y •Esto es normal.
afuera
tiempo húmedo.
Hay agua goteando en el
El acondicionador de aire •Para drenar el agua apropiadamente, cercíorese de que
interior de la habitación
no está inclinado hacia afuera. el acondicionador de aire está inclinado ligeramente
desde el frente hacia atrás.
Se acumula agua en
La humedad es removida •Esto es normal por un corto período en áreas con poca
la bandeja
del aire interno y drenada hacia humedad; normal por un período de tiempo más
la parte posterior del gabinete postergado en áreas más húmedas.
donde un ventilador la empuja
contra el embobinado del
consumidor.
Apoyo al consumidorSolucionar problemas
Operación
Seguridad Instalación