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Antes de llamar para solicitar servicio…

Consejos para la solución de problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes o visite ge.com y quizás no necesite llamar al servicio.

AGUA	Causas posibles	Qué hacer
Demasiada espuma	Demasiado detergente	• Mida el detergente con cuidado. Use menos jabón si tiene agua
		blanda, una carga más liviana o ropa poco sucia.
	Tipo de detergente	• Cambie a una marca de detergente que haga menos espuma
		y siga las instrucciones en el envase.
	Agua blanda	• Pruebe con menos detergente.
Fugas de agua	Demasiado detergente	• Use menos detegente. Use menos jabón si tiene agua blanda,
	en la lavadora	una carga más liviana o ropa poco sucia.
	La manguera de llenado	• Asegúrese de que las conexiones de la manguera estén firmes
	o la de desagüe está mal	en los grifos y que las arandelas de goma estén instaladas.
	conectada	Asegúrese de que el extremo de la manguera de desagüe
		esté insertado como corresponde y bien seguro al desagüe.
	El desagüe de la casa está tapado • Examine la tubería de la casa. Tendrá que llamar al fontanero.
	Presión de agua constante	• Ajuste las mangueras a los grifos y cierre el agua después
	a las mangueras de llenado	de cada uso.
	en la fuente de agua	• Verifique la condición de las mangueras de llenado; se deben
		reemplazar cada 5 años.
La temperatura del agua	Temperaturas más frías	• Se han formulado nuevos detergentes para colada que
parece incorrecta	del agua proporcionan	trabajan con temperaturas más frías del agua sin afectar
	mayor eficiencia energética	el rendimiento del lavado.
	La provisión de agua está	• Abra los grifos de agua caliente y fría y asegúrese de que
	cerrada o mal conectada	las mangueras están conectadas a los grifos correctos.
	Los filtros de malla de	• Cierre la fuente de agua y retire las mangueras de conexión de
	la válvula de agua están	agua de la parte superior trasera de la lavadora. Use un cepillo o
	tapados	mondadientes para limpiar los filtros de malla de la lavadora.
		Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua de nuevo.
	El calentador de agua de	• Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua
	la casa no está configurado	a 120°F–140°F (48°C–60°C).
	correctamente
Agua bombeada antes	La puerta está levantada o	• Reconfigure el ciclo.
de completarse el ciclo	el ciclo se puso en pausa por
	más de 24 horas
El agua no drena	La manguera de desagüe	• Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que
	está doblada o mal conectada	la lavadora no esté apoyada sobre ella.
		• La parte superior de la salida del desagüe debe estar
		a menos de 8 pies (2,5 m) por encima del piso.
La lavadora se interrumpe	Se eligió el ciclo PREWASH o	• Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer
durante el ciclo de lavado	la opción AUTO SOAK	durante estos ciclos para que sus prendas se limpien mejor
		con menos desgaste.
La lavadora se interrumpe	Esto es normal	• La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de
durante el ciclo de		centrifugado para eliminar el agua jabonosa con más
centrifugado		eficiencia.

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