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SERVICE CLIENTELE
CONTACTER HOMELITE CONSUMER PRODUCTS SERVICE CLIENTELEÀ 1-800-242-4672 ou à www.homelite.com pour obtenir des renseignements sur les modalités de réparation sous garantie ou pour commander des pièces ou des accessoires de rechange.COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
Même dans le cas d’appareils de haute qualité comme le
groupe électrogène en votre possession, des pièces de rechange
peuvent devenir nécessaires pour garder l’appareil en bon état
au fur et à mesure que passent les années. Pour commander
des pièces de rechange, veuillez fournir les renseignements
suivants :
Les numéros de modèle et de série ainsi que toutes les
spécifications portées sur la plaque où sont indiqués les
numéros de modèle et de série.
Les codes de pièces apparaissent dans la section
Nomenclature des pièces de rechange de l’annexe
correspondant au modèle de votre appareil.
Une brève description du problème rencontré.
REMARQUE : Si des pièces de rechange sont nécessaires
pour le moteur, contacter l’un des centres de service après-
vente du fabricant.
Homelite Consumer Products, Inc.
1428 Pearman Dairy Road
Anderson, SC 29625
1-800-242-4672
www.homelite.com
GARANTIE LIMITÉE
COUVERTURE DE LA GARANTIE
Homelite Consumer Products, Inc. (l’entreprise) garantit à l’acheteur
original au détail que ce produit de marque Homelite est exempt de tout
vice de matériau ou de fabrication et s’engage à réparer ou remplacer,
à discrétion, tout produit s’avérant défectueux au cours des périodes
indiquées ci dessous, à compter de la date d’achat :
Deux ans sur les produits utilisés uniquement par des particuliers;
Un an sur les produits à des fins d’utilisation professionnelle ou
commerciale.
Cette garantie s’applique uniquement aux produits vendus aux États-
Unis, dans le district fédéral de Columbia, au Canada, au Mexique, à
Puerto Rico, dans les îles Vierges, à Guam, dans la zone du canal de
Panama ou en Samoa américaine.
Cette garantie n’est pas transférable et ne couvre pas les dommages
attribuables à des vices autres que les vices de matériau ou de
fabrication, ou les dommages liés à une utilisation abusive, ce qui
inclut l’omission de faire subir au produit un entretien raisonnable. Les
éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
Les frais de transport requis pour envoyer le produit à l’entreprise
ou à son représentant autorisé du service à la clientèle en vue de
procéder à l’entretien sous garantie du produit, ou pour réexpédier le
produit au client à la suite de sa réparation ou de son remplacement.
Il incombe à l’acheteur original d’assumer ces frais.
Le moteur. Ce produit comprend un moteur qui est couvert
exclusivement par une garantie distincte de son fabricant. Veuillez
consulter le manuel du moteur fourni avec le produit pour trouver des
renseignements sur la garantie du moteur.
Les dommages attribuables à une utilisation abusive, à un accident,
à une mauvaise utilisation, à de la négligence, à une modification,
aux effets de la corrosion ou de l’érosion, à l’usure normale ou à
des réparations effectuées par quiconque autre que le personnel de
l’entreprise ou de son représentant autorisé du service à la clientèle.
La garantie est considérée comme nulle si le produit n’est pas
installé, entretenu et utilisé conformément aux instructions et aux
recommandations de l’entreprise, qui sont décrites dans le manuel
d’utilisation du produit. La garantie s’annule également si le produit
est utilisé à des fins de location.
L’entreprise n’assumera en aucun cas les frais liés à la réparation ou
à l’ajustement du produit, ou les coûts associés à des tâches pour
lesquelles elle n’a pas donné son consentement.
CONSERVER LES FACTURES
Une preuve d’achat sous la forme d’un reçu de vente ou de caisse daté
sur lequel sont indiqués les numéros de série et de modèle du produit est
requise pour que l’entreprise ou ses représentants autorisés du service
à la clientèle puissent procéder à l’entretien sous garantie du produit.
EXCLUSIONS ET LIMITES
CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES
GARANTIES EXPRESSES. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ DE CONVENANCE
À DES FINS PARTICULIÈRES OU DE TOUT AUTRE COUVERTURE
APPLICABLE À CE PRODUIT NE PEUT EXCÉDER LA DURÉE DE LA
PRÉSENTE GARANTIE. L’ENTRETIEN SOUS GARANTIE DÉCRIT
PRÉCÉDEMMENT CONSTITUE LE SEUL RECOURS PRÉVU AUX
TERMES DE LA GARANTIE. L’ENTREPRISE NE PEUT ÊTRE TENUE
RESPONSABLE POUR AUCUN DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT OU
CONSÉCUTIF.
CERTAINS ÉTATS ET CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT
PAS D’EXONÉRATION OU DE RÉSERVE POUR CE QUI EST DE LA
COUVERTURE DES DOMMAGES DIRECTS OU CONSÉCUTIFS ET DE
LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE; IL SE PEUT DONC QUE
L’EXONÉRATION PRÉCÉDENTE NE PUISSE S’APPLIQUER.
COMMENT bÉNÉFICIER D’UN ENTRETIEN SOUS GARANTIE
Pour bénéficier d’un entretien sous garantie, composer sans frais
le 1 800 242 7462 ou communiquer par écrit à l’adresse suivante
: Homelite Consumer Products, Inc., 1428 Pearman Dairy Road,
Anderson, SC 29625.
Pour bénéficier d’un entretien sous garantie à l’extérieur des États
Unis, veuillez communiquer avec le concessionnaire local des
produits Homelite.