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Solución a problemas comunes

Soporte al consumidor

Antes de llamar para solicitar servicio…

Solución de problemas

Problema

Causas probables

Qué hacer

Períodos de secado

Tipo de calor

• Los períodos de secado automático pueden variar según

diferentes

 

el tipo de calor utilizado (eléctrico, gas natural o LP), tamaño

 

 

de la carga, tipos de telas, humedad de las prendas y el

 

 

estado de los conductos de escape.

 

 

Secar las prendas toma

Clasificación de carga inadecuada • Separe los artículos pesados de los livianos (generalmente

demasiado tiempo

 

una carga de lavado bien clasificada es una carga de

 

 

secado bien clasificada).

 

 

 

Cargas grandes de telas pesadas • Las telas grandes y pesadas contienen más humedad y

 

(como toallas de playa)

tardan más tiempo en secar. Separe las telas grandes y

 

 

pesadas en cargas de menor tamaño para agilizar el plazo

 

 

de secado.

 

 

 

 

Los controles no están

• Coordine los ajustes de control con la carga que está

 

programados correctamente

secando.

 

 

 

 

El filtro de pelusa está lleno

• Limpie el filtro de pelusa antes de cada carga.

 

 

 

 

Conductos inadecuados

• Revise las instrucciones de instalación para sistemas de

 

u obstruidos

conductos/ventilación correctos.

 

 

• Asegúrese de que los conductos estén limpios, libres de

 

 

deformaciones y sin obstrucciones.

 

 

• Compruebe que ventanita al exterior se abra y cierre con

 

 

facilidad.

 

 

• Revise las Instrucciones de instalación para asegurar que el

 

 

sistema de ventilación de la secadora sea correcto.

 

 

 

 

Fusibles quemados/

• Reemplace los fusibles o reconecte los cortacircuitos.

 

cortacircuitos desconectado

Ya que la mayoría de secadoras utilizan 2 fusibles/

 

 

cortacircuitos, asegúrese de que ambos

 

 

se encuentren funcionando.

 

 

 

 

Carga excesiva/

• No coloque más de una carga de la lavadora en la

 

combinación de cargas

secadora al mismo tiempo.

 

 

 

 

Carga reducida

• Si está secando sólo uno o dos artículos, añada varios

 

 

artículos para asegurar un centrifugado apropiado.

 

 

 

Las prendas están

Secado excesivo

• Seleccione un tiempo de secado más corto.

arrugadas

 

• Retire los artículos cuando aún estén un poco húmedos.

 

 

 

 

Ajuste el programa a LESS DRY (MENOS SECO) o DAMP

 

 

DRY (SECADO HÚMEDO).

 

 

 

 

Dejar que los artículos

• Retire los artículos cuando finalice el ciclo y doble o

 

permanezcan en la secadora

cuélguelos inmediatamente.

 

después de que haya terminado

 

 

el ciclo

 

 

 

 

 

Carga excesiva

• Separe las cargas grandes en cargas más pequeñas.

 

 

 

Las prendas se encogen

Algunas telas se encogen de

• Para evitar que se encojan las prendas, siga lo indicado

 

manera natural cuando se lavan.

en las etiquetas de las mismas cuidadosamente.

 

Otras pueden lavarse sin

• Algunos artículos pueden plancharse nuevamente a su

 

problemas, pero se encogerán

forma original después de secarlos.

 

en la secadora

 

• Si tiene dudas sobre la posibilidad de encogimiento de un

 

 

 

 

artículo en particular, no lo lave a máquina ni seque con

12

 

centrifugado.

 

 

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Hotpoint NBXR333 Períodos de secado Tipo de calor, Diferentes, Estado de los conductos de escape, Secar las prendas toma