3 Installation de la carte LAN HP

Dépannage

Dépannage

La carte LAN HP ne fonctionne pas

L’ordinateur ne peut pas être démarré ou réveillé à partir du réseau

•Vérifiez que les exigences requises pour l’installation sont bien remplies (reportez-vous en page 3).

•Vérifiez que :❒Les étapes de pré-installation ont été respectées (reportez-vous en page 6).❒La carte LAN HP est correctement installée (reportez-vous en page 8).

❒Les champs spécifiques au LAN du programme Setup sont correctement paramétrés (reportez-vous en page 9).

❒Les étapes de post-installation ont été respectées (reportez-vous en page 10).

•Vérifiez les câbles réseau, notamment que les connexions des câbles réseau sont correctes et que les câbles ne sont pas endommagés. Si l’une des connexions est incorrecte ou si l’un des câbles est endommagé, fixez-les correctement, puis voyez si votre ordinateur peut communiquer sur le réseau.

•Vérifiez avec l’administrateur réseau que le réseau est actif. Le voyant lumineux situé sur le panneau arrière de la carte LAN HP est éteint quand il n’y a pas de réponse d’auto- négociation, par exemple quand le câble LAN n’est pas connecté au hub.

•Vérifiez dans le programme Setup de l’ordinateur HP que le logement PCI dans lequel la carte LAN HP est installée est activé (Avancé➜Configuration PCI).

•Vérifiez que le câble du connecteur externe de démarrage est connecté à la carte LAN HP et à la carte système de l’ordinateur.

•Vérifiez que les champs spécifiques au LAN du programme Setup de l’ordinateur HP sont correctement paramétrés (reportez-vous en page 9).

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