Menghubungi Pusat Layanan Pelanggan HP

Akhirnya, jika langkah-langkah di atas tidak menolong, Anda dapat menghubungi orang yang benar-benar ahli dengan menelepon Pusat Layanan Pelanggan HP di daerah Anda. Bantuan melalui telepon untuk membantu dalam persiapan dan penggunaan diberikan untuk tiga puluh (30) hari sejak tanggal pembelian komputer. Setelah tiga puluh (30) hari, Anda mungkin dikenakan biaya, tapi bantuan tetap diberikan.

Dan, bila Perlu: Diperbaiki

Jika komputer Anda perlu diperbaiki atau suku cadangnya perlu diganti, terdapat dua pilihan:

Anda dapat dengan mudah mengganti suku cadang komputer yang memang dapat diganti oleh konsumen. Ini adalah cara tercepat untuk memperbaiki, karena sering kali kami dapat mengirimkan suku cadang langsung ke rumah atau kantor Anda dalam beberapa hari.

Jika perlu diperbaiki, Pusat Layanan Pelanggan HP akan mengatur jadwal untuk memperbaiki komputer Anda.

Layanan ini diberikan selama jangka waktu garansi.

Ada beberapa batasan dan pengecualian pada garansi ini (serta beberapa informasi penting), yang dijelaskan dalam bagian “Garansi Terbatas Hardware”.

Informasi yang diberikan dalam panduan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan

terlebih dahulu.

© Copyright 2008–2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Terdaftar di Deperindag provinsi DKI

Jakarta No. 0251/1.824.51/09.04

Printed in

16

Page 16
Image 16
HP 200-5012d manual Menghubungi Pusat Layanan Pelanggan HP, Dan, bila Perlu Diperbaiki