Solución de problemas básicos

Windows

Si no puede imprimir una página de prueba:

1.Si su impresora está conectada al ordenador directamente mediante un cable USB, asegúrese de que las conexiones están bien hechas.

2.Compruebe que la impresora esté encendida. La luz blanca del [botón Encender] estará encendida.

Compruebe que la impresora esté definida como dispositivo de impresión predeterminado:

1.Windows 7®: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.

2.Windows Vista®: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después en Panel de control y a continuación haga clic en Impresora.

3.Windows XP®: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después en Panel de control y a continuación haga clic en Impresoras y faxes.

Compruebe que junto a la impresora hay una marca de verificación dentro de un círculo negro. Si la impresora no está seleccionada como predeterminada, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y elija Establecer como impresora predeterminada en el menú.

Si sigue sin poder imprimir o el software Windows genera un error:

1.Extraiga el CD de la unidad de CD/DVD del equipo y, a continuación, desconecte el cable USB del ordenador.

2.Reinicie el equipo.

3.Desactive temporalmente los servidores de seguridad y cierre el software antivirus. Reinicie estos programas una vez que haya instalado el software de la impresora.

4.Inserte el CD del software de la impresora en la unidad CD/DVD del ordenador, y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software de la impresora. No conecte el cable USB hasta que se le indique.

5.Una vez haya acabado la instalación, reinicie el equipo.

Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. Windows 7 es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros países.

Mac

Si no puede imprimir una página de prueba:

1.Si su impresora está conectada al ordenador mediante un cable USB, asegúrese de que las conexiones están bien hechas.

2.Compruebe que la impresora esté encendida. La luz blanca del [botón Encender] estará encendida.

Compruebe la cola de impresión:

1.

En Preferencias de sistema, haga clic en:

 

• Impresión y fax (Mac OS X v10.6)

 

• Impresión y escaneo (Mac OS X v10.7)

 

2.

Haga clic en el botón Abrir la cola de impresión.

Español

3.

Haga clic sobre un trabajo de impresión para

 

 

seleccionarlo.

 

4.

Utilice los botones siguientes para administrar el

 

 

trabajo de impresión:

 

Eliminar: cancela el trabajo de impresión seleccionado.

Reanudar: continúa un trabajo de impresión que se ha detenido.

5. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir.

Reinicio:

1.Reinicie el equipo.

2.Restablezca la impresora.

a.Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

b.Espere un minuto, vuelva a enchufar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Si sigue sin poder imprimir, instale y vuelva a instalar el software:

Nota: El programa de desinstalación elimina los componentes del software HP específicos del dispositivo. El programa de desinstalación no elimina los componentes compartidos por otros productos o programas.

Para desinstalar el software:

1.Desconecte el producto HP del equipo.

2.Abra la carpeta Aplicaciones: Carpeta Hewlett-Packard.

3.Haga doble clic en Programa de desinstalación de HP. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para instalar el software:

1.Conecte el cable USB.

2.Inserte el CD del software HP en la unidad de CD/DVD del equipo.

3.En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en HP Installer.

4.Siga las instrucciones de la pantalla y las instrucciones de instalación suministradas con el producto HP.

7

Page 7
Image 7
HP 2510, 2514 manual Solución de problemas básicos, Si no puede imprimir una página de prueba

2514, 2510 specifications

The HP 2510 and 2514 are multifunction printers that cater to small businesses and home offices looking for efficient, reliable, and high-quality printing solutions. These printers are designed to address the fundamental printing needs while also providing advanced features that enhance productivity and ease of use.

One of the main features of the HP 2510 is its versatile functionality. This all-in-one device incorporates printing, scanning, copying, and faxing capabilities, making it an essential tool for busy work environments. With print speeds of up to 22 pages per minute in black and white and 21 pages per minute for color, users can expect fast output for their documents.

The HP 2514, while similar in many respects, is tailored more towards color printing and offers enhanced color accuracy and vibrancy, making it ideal for businesses that prioritize image quality. Both models support HP’s proprietary Inkjet technology, delivering sharp text and vivid colors for printing marketing materials, presentations, and day-to-day documents.

In terms of connectivity, both the HP 2510 and 2514 come equipped with USB connectivity for direct connection to computers. However, users looking for more flexible options will appreciate the wireless capabilities available in certain configurations. This allows for seamless printing from smartphones, tablets, and laptops, facilitating a more mobile work environment.

Another defining characteristic is the user-friendly interface. Both models feature intuitive control panels that guide users through various functions with ease. This ensures that even those who are not tech-savvy can operate them without difficulty. Additionally, they feature an automatic document feeder, which streamlines scanning and copying tasks, allowing for multiple pages to be processed in a single operation.

Energy efficiency is also a noteworthy feature of these HP printers. They comply with ENERGY STAR standards, which means they consume less power during operation and while in standby mode. This not only contributes to reducing electricity costs but also aligns with environmentally conscious practices.

Moreover, replacement cartridges for both models are designed for easy installation, ensuring minimal downtime. The availability of high-capacity cartridges further enhances their cost-effectiveness, enabling users to print more pages at a lower cost per print.

In summary, the HP 2510 and 2514 multifunction printers represent a harmonious blend of functionality, efficiency, and quality. Whether for an office that demands high-volume printing or a home setup requiring occasional tasks, these printers deliver outstanding performance tailored to various needs.