•Si le produit est connecté via un concentrateur USB,
•Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.
•Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Éteignez, puis rallumez le produit.
•Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Éteignez, puis rallumez le produit.
•Si nécessaire, désinstallez et réinstallez le logiciel installé avec le produit.
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Élimination de bourrages papier
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages papier,
Résolution des problèmes concernant les cartouches d'impression
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Recherche d'informations supplémentaires
Diverses ressources, imprimées et en ligne, fournissent des informations sur la configuration et l'utilisation de votre appareil HP
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Le Guide de configuration fournit des instructions sur la configuration de votre
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