HP M737 manual Apenas para clientes europeus, Serviço e Suporte Opção de upgrade de garantia

L2490-90009_Warranty_Inserts.fm Page 22 Tuesday, March 27, 2007 4:24 PM

D.Lei local

1.Essa Declaração de Garantia Limitada oferece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode ainda ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá, e de país para país no resto do mundo.

2.Na medida em que esta declaração de garantia limitada for inconsistente com as leis locais, ela deve ser considerada modificada para se tornar consistente com tais leis. Sob tal lei local, certas isenções e limitações desta garantia podem não se aplicar ao cliente. Por exemplo, o governo federal dos Estados Unidos, alguns estados nos Estados Unidos e alguns governos fora dos Estados Unidos (incluindo províncias no Canadá), podem:

a.Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais;

b.Impedir que as isenções e limitações desta garantia limitem os direitos estatutários de um cliente (por exemplo, no Reino Unido);

c.Restringir de outra forma a competência de um fabricante para impor tais isenções ou limitações;

d.Especificar a duração de garantias implícitas às quais o fabricante não pode renunciar; ou

e.Não permitir limitações no período de garantias implícitas

3.O cliente pode ter direitos estatutários adicionais baseados no acordo de compra. Esses direitos não são afetados por esta garantia.

4.Para transações comerciais nos Estados Unidos, quaisquer garantias implícitas impostas pela lei são limitadas quanto à duração de acordo com o período de garantia expressa.

5.OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO DENTRO DO LIMITE ESTABELECIDO POR LEI, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS ESTATUTÁRIOS APLICÁVEIS À VENDA DE UM PRODUTO DA HP PARA TAIS CLIENTES, E SÃO ADICIONAIS A TAIS DIREITOS.

Apenas para clientes europeus

O nome e o endereço da entidade HP responsável pelo suporte da Declaração de Garantia Limitada da HP está listado abaixo para cada país ou região.

Portugal Hewlett-Packard Portugal, Lda. Edifício D. Sancho I

Quinta da Fonte Porto Salvo

2780-730 Paço de Arcos P-Oeiras

Serviço e Suporte

O serviço e suporte online da HP apresenta um modo fácil, rápido e direto de obter assistência ao produto, diagnósticos e downloads de driver via Web. Através dele é possível atender a todas suas necessidades de serviço e suporte em um só local. Obtenha a assistência premiada, 24 horas por dia, 7 dias por semana, visitando www.hp.com/support

Opção de upgrade de garantia

A HP oferece diversas opções de upgrade da garantia que fornecem tranqüilidade graças à cobertura de serviço estendida. A cobertura de serviço começa na data de compra do produto, e a compra deve ser efetuada dentro do período de garantia original. A oferta de manutenção de hardware será determinada de acordo com o resultado da ligação inicial ao Atendimento ao Cliente HP.

Para obter mais informações, consulte www.hp.com/pt/extensao-de-garantia (Portugal).

Após o período de garantia do seu produto HP, diferentes opções estarão disponíveis, de acordo com o país de residência:

•Estados Unidos: substituição de produto mediante uma taxa OU upgrade de produto mediante uma taxa

•Canadá: Ligue para o centro de suporte HP para substituir o produto mediante uma taxa

•Europa: devolução do produto ao distribuidor OU ligue para o centro de suporte HP para substituir o produto, mediante uma taxa

•América Latina: reparo e devolução do produto mediante uma taxa OU upgrade de produto mediante uma taxa

Você terá acesso ao suporte via e-mail através do www.hp.com/support, durante 3 anos.

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