お電話でご相談の前に
お電話でお問い合わせされる前に、まず上記のサポート情報 1 と 2 を ご利用下さい。
それでも解決できない場合は、お近くにコンピューターおよびプロジ ェクタをご用意の上、HP サービス技術者にお電話でお問い合わせくだ さい。また、以下の情報もご用意下さい。
•デジタルプロジェクタのモデルおよびシリアルナンバー
•コンピューターのモデルおよびオペレーティングシステム
•トラブル発生時の画面上のメッセージ
•質問への回答準備
以前にもこのトラブルが発生したことがありますか? そのトラブルをもう一度再現することができますか? いつトラブルが発生しましたか?
トラブルが発生した頃、新しいハードウエアまたはソフトウエ アを追加しましたか?
トラブルを解決するためにどのような処置をとりましたか?
電話サポートご連絡先トラブル解決にサポートが必要な場合は、HP 電話サポートまでご連絡
ください。電話番号は本ガイド裏側に記載されています。お客様の国 または地域の最新電話番号については、japan.support.hp.com をご覧
ください。
HP 修理サービスのお問い合わせご使用のデジタルプロジェクタの修理が必要と判断された場合、HP 電 話サポートまでお問い合わせ下さい。経験豊かな HP サービス技術者 がトラブルを診断し、修理の受付を承ります。最高の HP サポートを HP 販売店または HP リペアセンターが提供いたします。保証期間中の 保証書の範囲内での修理は追加料金なしで承ります。保証期間終了後 の有料修理については、修理料金の見積もりをさせていただきます。
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