DÉPANNAGE

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DÉPANNAGE

Problème

Causes possibles

Solution

 

 

 

Le voyant lumineux

Il n’y a pas d’eau dans

Ajoutez de l’eau et la machine se

affiche "ADD WATER"

le réservoir d’eau ou le

mettra en marche automatiquement.

(ajouter de l'eau)

niveau d’eau est trop bas.

 

 

 

 

Il n’y a pas d’indication

L’appareil n’est pas bran-

Vérifiez que l’appareil est bien bran-

sur le tableau de com-

ché.

ché dans la prise murale.

mande

 

 

 

 

 

 

 

Éteignez la machine à glaçons.

 

 

Débranchez-la. Remplissez le réser-

 

Il y a une pointe de cou-

voir d’eau avec de l’eau et rallumez

 

l’unité. Ou inspectez les pièces ;

 

rant

retirez le bouchon de vidange à

Les voyants lumineux

ou

l’arrière de l’appareil et vidangez un

"ICE FULL" et "ADD

peu d’eau. Remettez le bouchon de

 

WATER" s'allument en

Il y a peut-être un problème

vidange en place et essayez d’utiliser

même temps.

avec les lignes. Le réservoir

la machine de nouveau. Ou vérifiez

 

d’eau ne peut pas détecter

si des glaçons bloquent le poussoir.

 

le niveau d’eau.

Éteignez l’appareil. Laissez la glace

 

 

fondre et rallumez l’appareil. OU

 

 

communiquez avec le service à la

 

 

clientèle au numéro indiqué ci-dessous.

 

 

 

Le voyant lumineux

Le compartiment de stock-

Retirez les glaçons du compartiment

de stockage des glaçons pour en faire

affiche “FULL”

age des glaçons est plein.

plus.

 

 

 

 

 

 

L’appareil ne reçoit pas

Branchez l’appareil dans une prise

L’appareil ne

de courant. La température

standard 110/120 V, 60 Hz. Faites

ambiante ou la tempéra-

fonctionner la machine à glaçons à

fonctionne pas.

ture de l’eau est trop

moins de 32°C et/ou mettez de l’eau

 

 

élevée.

plus froide dans le réservoir.

 

 

 

 

 

Arrêtez la machine. Arès la fonte du

Blocage de glaçons.

La fabrication des glaçons

bloc de glace remettez la machine

Aucun glaçon n’est

en marche. Ou changez la taille de

prend trop de temps.

fabriqué.

glaçons sélectionnée pour des petits

 

 

 

glaçons.

 

 

 

Le cycle de fabrication

Il y a une fuite de réfri-

Contactez un technicien agréé ou

de glaçons semble nor-

gérant. Le système de réfri-

communiquez avec le service à la

mal mais aucun glaçon

gération est bouché.

clientèle au numéro indiqué ci-dessous

n’est fabriqué.

 

 

 

 

 

Remarque: Il y a un système de circuits protecteur à l’intérieur de cette machine à glaçons pour empêcher la surchauffe. La machine à glaçons s’éteindra automatiquement pour éviter les dommages si le circuit protecteur est activé. Débranchez l’appareil et rebranchez- le après 30 minutes pour laisser à l’appareil le temps de refroidir.

Pour communiquer avec le Service à la clientèle de CURTIS, veuillez appeler le 1-800-968-9853.

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