Intel BXTS13X Alcance DE LA Garantía Limitada, Cómo Obtener EL Servicio DE LA Garantía

ALCANCE DE LA GARANTÍA LIMITADA

Intel no garantiza que el Producto estará libre de defectos de diseño o errores conocidos como “erratas”. La lista de erratas identificadas hasta el momento están disponibles previa solicitud. Además, esta Garantía Limitada NO cubre:

•ningún costo relacionado con la reparación o el reemplazo del Producto, incluso costos de mano de obra, instalación u otros en los que usted incurra y en particular, ningún costo relacionado con la remoción o el reemplazo de cualquier Producto que esté soldado o fijado permanentemente de alguna otra manera a cualquier placa impresa del circuito; O

•daños al Producto debidos a causas externas, incluso accidentes, problemas con la alimentación eléctrica, condiciones eléctricas, mecánicas o ambientales anormales, usos no acordes a las instrucciones del producto, usos indebidos, descuido, alteración, reparación, instalación o pruebas incorrectas; O

•cualquier Producto que haya sido modificado u operado en forma no acorde a las especificaciones públicamente disponibles de Intel, o cuyas marcas originales de identificación (marca registrada o número de serie) hayan sido removidas, alteradas o borradas del Producto.

CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE LA GARANTÍA

Para obtener el servicio de garantía del Producto (ya sea que éste haya sido comprado en su paquete sellado original o como parte de un sistema de computación), puede contactar a su punto original de compra de acuerdo a sus instrucciones, o puede contactar a Intel.

Para solicitar el servicio de la garantía a Intel, dentro del período de garantía, puede contactar al centro de Atención al Cliente de Intel (“ICS”) de su región durante el horario normal de negocios (hora local), excluyendo los días feriados, y devolver el Producto al centro ICS designado (consulte en el dorso del paquete la información para contactar al ICS de su región). Por favor tenga listos los siguientes datos: (1) su nombre, dirección de correo postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono; (2) comprobante de la compra; (3) nombre del modelo y número de identificación del producto consignado en el Producto; (4) si corresponde, una descripción del sistema de computación, incluyendo marca y modelo; y (5) una explicación del problema. El representante del ICS puede necesitar información adicional de su parte, según la naturaleza del problema.

Después que el ICS verifique que el Producto cumple los requisitos para recibir el servicio de la garantía, se le enviará un número de Autorización de Material de Devolución (“RMA”)