ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez

vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Aux États-Unis

Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section "Dépannage"…

Téléphonez au marchand où vous avez acheté l'appareil ou

téléphonez à Maytag Appliance Sales Company ou à Assistance

àla clientèle Jenn-Air en composant le 1-800-688-1100 ou le 1-423-472-3333 pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil. Assurez-vous de garder la preuve d'achat pour vérifier la durée de la garantie.

Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à :

Jenn-Air Customer Service

Attn.: CAIR® Center

P.O. Box 2370

Cleveland, TN 37320-2370

Adresse internet: www.jennair.com ou composez le 1-800-688-1100.

Les clients aux É.-U. utilisant le TTY pour les personnes sourdes, malentendantes ou mal parlantes, peuvent composer le 1-800-688-2080(du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE).

REMARQUE : Lors de correspondance ou d'un appel au sujet d'un problème d'entretien, veuillez inclure les renseignements suivants :

1.Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.

2.Numéros de modèle et de série de l'appareil.

3.Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.

4.Une description claire du problème que vous avez.

5.Preuve d'achat (reçu de vente).

Toutes les spécifications sont sujettes à changement par le fabricant sans préavis.

Accessoires

Pour commander une trousse de garniture de couleur assortie pour l'installation d'un panneau personnalisé, communiquez avec votre marchand local autorisé.

Sacs de rechange - Appelez pour avoir le numéro de pièce.

Trousses de garnitures pour panneaux avant personnalisés :

Commandez la pièce no TCDW (blanc), TCDB (noir), TCDQ (bisque) (trousse de garniture pour panneau personnalisé)

Commandez la pièce no TCDS (panneau de porte en acier inoxydable)

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