5 Resolución de problemas

Resolución de problemas

Antes de enviar la unidad a su distribuidor autorizado y solicitar su reparación, compruebe los puntos que se indican a continuación.

Las situaciones siguientes no constituyen fallas de funcionamiento.

No se preocupe si, en las situaciones siguientes, no se muestra ninguna anormalidad en pantalla.

Un área cualquiera de la superficie superior o frontal de la unidad está caliente.

Se escucha un sonido de crujido en la unidad.

Se escucha un sonido que indica el funcionamiento de la unidad desde la parte interna de la unidad.

Se dan manchas de color en algunas pantallas.

Siga los pasos siguientes cuando la unidad no pueda funcionar normalmente debido a la presencia de estática o de ruidos externos.

1 Cuando la unidad esté en el modo de espera, hale el enchufe, luego insértelo nuevamente.

2 Presione el botón de encendido de la unidad para encenderla otra vez.

Es posible que se escuche un ruido cuando la lámpara está apagada, pero no existe ningún peligro.

El dispositivo D-ILA ha sido fabricado utilizando tecnología de la más alta precisión; sin embargo, puede que falten algunos píxeles o que algunos píxeles permanezcan siempre encendidos.

No se suministra energía

¿Está desconectado el cable de

Inserte firmemente el cable de alimentación (el enchufe).

P24

alimentación?

Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera

 

¿Está cerrada correctamente la tapa

P49

y cierre correctamente la tapa de la lámpara. Luego, inserte

de la lámpara?

nuevamente el enchufe.

 

 

 

¿Está la lámpara en el modo de

Una vez que se termine el enfriamiento, encienda

P25

enfriamiento?

nuevamente la unidad.

 

La imagen proyectada es oscura

¿Está por agotarse la lámpara?

Compruebe el tiempo de vida útil de la lámpara en el menú de información. Prepare una nueva unidad de lámpara o

reemplace la actual tan pronto como le sea posible cuando P48 a 50 la lámpara haya alcanzado prácticamente su tiempo de

vida útil.

La unidad trabaja cuando está encendida, pero se apaga de forma repentina luego de algunos minutos

Las entradas de aire y la ventilación

Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera

P12 a 13

y retire cualquier objeto que pueda causar una obstrucción.

están bloqueadas?

Luego, inserte nuevamente el enchufe.

 

 

 

¿Está sucio el filtro?

Limpie el filtro.

P51

La imagen de vídeo no aparece

¿Se seleccionó la entrada externa

Seleccione la entrada externa correcta.

P24

correcta?

 

 

¿Está conectado correctamente el

Conecte correctamente el dispositivo de A/V.

P16 a 20

dispositivo de A/V?

 

 

¿Se encendió el dispositivo de A/V?

Encienda el dispositivo de A/V y reproduzca el vídeo.

P24

¿Las señales que genera el

Ajuste el dispositivo de A/V adecuadamente.

P16 a 20

dispositivo de A/V son las correctas?

 

 

¿El ajuste del terminal de entrada es

Ajuste “COMP.” y “HDMI” en el menú de ajustes de

P35 - 11 12

el correcto?

acuerdo con la señal de entrada.

 

¿La imagen de vídeo está

Presione el botón [HIDE] para mostrar la imagen de

P25

temporalmente oculta?

vídeo nuevamente.

 

La imagen no se puede proyectar

¿Parpadeará la imagen y será impo-

sible visualizarla al utilizar la entrada Utilice un cable HDMI de menor longitud.P18 HDMI?

44