Master Protection Agreements

Congratulations on making a smart purchase. Your new

Kenmore ® product is designed and manufactured for years of

dependable operation. But like all products, it may require

preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.

The Master Protection Agreement also helps extend the life of

your new product. Here's what the Agreement* includes:

1_" Parts and labor needed to help keep products operating properly under normal use, not just defects. Our coverage

goes well beyond the product warranty. No deductibles,

no functional failure excluded from coverage - real protection.

1_ Expert service by a force of more than 10,000 authorized

Sears service technicians, which means someone you can trust will be working on your product.

1_" Unlimited service calls and nationwide service, as often as you want us, whenever you want us.

1_" "No-lemon" guarantee - replacement of your covered product if four or more product failures occur within twelve months.

1_ Product replacement if your covered product can't be fixed.

[_ Annual Preventive Maintenance Check at your request - no extra charge.

[_ Fast help by phone - we call it Rapid Resolution - phone

support from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking owner's manual".

1_ Power surge protection against electrical damage due to power fluctuations.

1_ $250 Food Loss Protection annually for any food spoilage

that is the result of mechanical failure of any covered

refrigerator or freezer.

1_ Rental reimbursement if repair of your covered product takes longer than promised.

1_ 10% discount off the regular price of any non-covered repair service and related installed parts.

Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime

day or night, or schedule a service appointment online.

The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master

Protection Agreement today!

Some limitations and exclusions apply. For prices and

additional information in the U.S.A. call 1-800-827-6655.

*Coverage in Canada varies on some items. For full details call Sears Canada at 1-800-361-6665.

Sears installation Service

For Sears professional installation of home appliances, garage

door openers, water heaters, and other major home items, in

the U.S.A. or Canada call 1=800-4=MY-HOME ®.

Acuerdos maestros de protecci6n

Enhorabuena por haber heeho una compra inteligente. Su nuevo producto Kenmore®est_t disefiado y fabricado para brindarle aSos de funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones peri6dicas. Es por eso que tener un Acuerdo maestro de protecci6n podria ahorrarle dinero y

molestias.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El Acuerdo maestro de protecci6n tambi_n sirve para prolongar la

 

durabilidad

de

su

nuevo

producto.

El

acuerdo*

incluye

Io siguiente:

 

[_

Piezas

 

y

mano

de

obra

necesarias

para

contribuir

a

mantener

el

 

funcionamiento

adecuado

de

los productos

utilizados

en

 

 

 

condiciones

 

normales de uso, no s61o en caso de defectos de

 

los productos. Nuestra cobertura va mucho m&s all& que la

 

 

garantia del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones

 

 

por fallas del funcionamiento: es deck, verdadera proteeci6n,

 

[_

Servicio

t_cnico

por

expertos

 

(mAs de 10000 t_cnicos

 

 

 

autorizados

 

de Sears), Io cual signifiea que quien repare o

 

 

realice el mantenimiento de su producto ser_t un profesional de

 

 

confianza.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[_

Servicio

t_cnico

a

®scala

nacional

y

n_mero

ilimitado

de

 

 

llamadas

de

solicitud

de servicio t_cnico: se puede poner en

 

contacto coil nosotros cuantas veces Io desee y cuando Io

 

 

desee.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[_

Garantia

 

"sin

sorpresas":

 

se

reemplaza

el producto

cubierto

 

 

por el acuerdo si ocurren cuatro o m_.s fallas del producto enun

 

 

periodo

 

de 12 meses.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[_

Reemplazo

del

producto:

 

en

caso

de

que no se

pueda

reparar_2

 

el producto cubierto por el acuerdo.

 

 

 

 

 

 

 

 

[_

Revisi6n

 

anual

preventiva

de

mantenimiento

del

producto:

/__,,,

 

puede

solicitarla

en

cualquier

momento,

sin costo

 

alguno.

 

_t

[_

R_ipida

 

asistencia

telef6nica,

 

la cual

denominamos

Soluci6n

,,i_i:!

r_pida: es decir, asistencia telef6nica a trav_s de cualquiera de _;. nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros

productos. Piense en nosotros como en un "manual parlante del usuario".

[_ Protecci6n contra fallas el_ctricas, contra da_os debidos a fluctuaciones de la corriente el_ctriea.

[_ $250 al aSo para cubrir cualquier posible deterioro de alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla

mecAnica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores cubiertos por este acuerdo.

[_ Devoluci6n de gastos de alquiler de electrodom_sticos si la reparaci6n de su producto asegurado toma mAsque el tiempo prometido.

[_ 10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de reparaci6n, como de las piezas instaladas relacionadas que no

hayan quedado cubiertos pot este acuerdo.

Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastara una simple Ilamada telef6nica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a cualquier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio por Internet.

La adquisici6n del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de riesgos. Si pot cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantfa del producto, le haremos un reintegro total del valor. 0 bien un import® proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otro momento posterior al vencimiento del periodo de garanfia del producto, iAdquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protecci6n!

Algunas lirnitaciones y exclusiones petit{an aplicarse. Para solicitar preeios e informaci6n adicional, Ilame al 1-800-827-6655

(en los EE.UU.).

*La cobertura en Canad& var{a en el caso de algunos articulos.

Para obtener detalles completos al respecto, llame al 1-800-361- 6665 de Sears de Canad&.

Servicio de instaiaci6n de Sears

Para solieitar la instalaeidn por profesionales de Sears de

electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de

agua y otros artfculos de uso prioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4- MY-HOMEen los EE.UU. o Canada..

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Kenmore 318205128, 790.4139 manual Master Protection Agreements, Acuerdos maestros de protecci6n