Protection Agreements
Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase, Your new Kenmore ® product is designed and manufactured for years of dependable operation. But like all products, it may require preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new
product. Here's what | the Agreement* | includes: | | | | | | | | |
[] | Parts and | labor | needed | to help | keep | products | | operating | properly |
| under normal use, not just defects. Our coverage goes weft |
| beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure |
| excmuded from | coverage | - | real protection. | | | | | | | | |
[] | Expert | service | by a force | of more | than 10,000 | authorized | | Sears |
| service | technicians, | | which means | someone | you can trust | will be |
| working | on your | product. | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Unlimited | service | calls | and | nationwide | service, | as often | as you |
| want us, whenever you want us. | | | | | | | | | | | |
[] | "No=lemon" | guarantee- | | replacement | of your | covered | product if |
| four or more product failures occur within twelve months. | | |
[] | Product | replacement | | if your | covered | product | | can't be fixed. |
[] | Annual | Preventive | Maintenance | | Check | at your | request- | | no extra |
| charge. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Fast help | by phone | | - | we call | it Rapid | Resolution | | - phone | support |
| from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking |
| owner's manual". | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Power | surge | protection | | | against | electrical | damage | due to power |
| fluctuations. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | $250 Food Loss Protection | annually | for any | food | spoilage | that is |
| the result | of mechanical | | failure of any | covered | | refrigerator | or |
| freezer. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Rental | reimbursement | | | if repair | of your covered | product | takes |
| longer than promised. | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | 10% discount | off the | regular | price | of any | non-covered | repair |
| service and related installed parts. | | | | | | | | | | |
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase, if you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and additional information in the U.S.A. carl 1=800=827=6655.
*Coverage in Canada varies on some items. For furl details call Sears Canada at 1=800=361=6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage door openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or Canada call 1=800=4=MY=HOME®,
Acuerodes de protecci6n
Acuerdos maestros de protecci6n
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente, Su nuevo producto Kenmore ®esta diseRado y fabricado para brindarle aSos de
funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones periSdicas. Es por eso que tener un Acuerdo maestro de protecciSn podrfa ahorrarle dinero y
molestias. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
El Acuerdo maestro de protecciSn tambien sirve para prolongar la | |
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente: | |
[] | Piezas | y mano | de obra | necesariae | para | contribuir | a mantener | el |
| funcionamiento adecuado de los productos utilizados en | | | |
| condiciones | | normales de uso, no sSIo en caso de defectos de los |
| productos. Nuestra cobertura va mucho m_s all& que la garantia |
| del producto. | | No se aplican | deducibles | ni exclusiones | por fallas del |
| funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n. | | | | | | |
[] | Servicio | | tdcnico | | por expertos | (mAs de 10000 | t_cnicos | | | |
| autorizados | | de Sears), Io cual significa que quien repare o realice |
| el mantenimiento | | de su producto ser_, un | profesional | de confianza. |
[] | Servicio | t_cnico | | a escala | national | y n_mero | ilimitado | de | |
| llamadas de soHcitud de servicio t_cnico: se puede poner en | |
| contacto | | con nosotroe cuantas | veces Io desee y cuando Io desee. |
[] | Garantia | | "sin | sorpresas': | | se | reemplaza | el producto | cubierto por el |
| acuerdo si ocurren cuatro o m_s fallas del producto en un periodo |
| de 12 meses. | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Reemplazo | del | producto: | en caso | de que no se pueda | reparar | el |
| producto cubierto por el acuerdo. | | | | | | | | | |
[] | Revisi6n | anual | preventiva | | de | mantenimiento | del | producto: | |
| puede solicitarla en cualquier memento, sin costo alguno. | | | |
[] | R_pida | asistencia | telef6nica, | Jacual denominamos | | Solucibn | |
| r_pida: es decir, asistencia teiefSnica a traves de cualquiera de | |
| nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros | |
| productos. Piense en nosotros como en un "manuam parmante dem |
| Usuario". | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Protecci6n | contra | faflas el_ctricas, contra | daSos | debidos | a | |
| fluctuaciones de la corriente electrica. | | | | | | | | |
[] | $250 al aSo para | cubrir | cualquier | posible | deterioro | de | | |
| alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla | | |
| mecanica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores |
| cubiertos | por | este | acuerdo. | | | | | | | | | | | | |
[] | Devoluci6n | de gastos | de | alquiler | de electrodom_sticos | | si la | |
| reparaci6n de su producto asegurado toma m&s que el tiempo | |
| prometido. | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | 10% de descuento | apiicabie | tanto | amos costos | demservicio | de | |
reparaciSn, como de las piezas instaladas relacionadas que no hayan quedado cubiertos por este acuerdo.
Una vez que haya realizado empago de este acuerdo, bastara una simple Ilamada telefSnica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a cualquier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio por Internet.
La adquisiciSn del Acuerdo maestro de protecciSn es una inversiSn exenta de riesgos. Si pot cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otto momento posterior al vencimiento del periodo de garantia del producto, iAdquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protecciSn!
AIgunas limitaciones y exclusiones podrian aplicarse. Para solicitar precios e informaci6n adicional, flame al 1=800=827=5655 (en los EE.UU.).
* La cobertura en Canada varia en el caso de algunos articulos. Para
obtener detalles completos al respecto, Ilame al 1=800=361=6665 de Sears de Canada.
Servicio de instalacibn de Sears
Para solicitar la instalacidn por profesionales de Sears de
electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua
y otros articulos de uso prioritario en el hogar, Ilame al 1=800=4=MY= HOME en los EE.UU. o Canad&.
