Problem | Lösungsmöglichkeit |
Bildqualität ist schlecht oder | Achten Sie darauf, dass: |
nimmt ab | • der Scanner sauber ist. Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im |
| Abschnitt Wartung. |
| • der Scanner kalibriert ist. Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im |
| Abschnitt Wartung. |
Die Lampen werden zu früh | Die Lampen in Scannern der Serie i100 schalten sich nach 5 Minuten Inaktivität |
ausgeschaltet | des Scanners aus. Wenn die Lampen ausgeschaltet sind, der Scanner sich aber |
| noch nicht im Energiesparmodus befindet (standardmäßig nach 15 Minuten), |
| gibt es eine Verzögerung von etwa 5 Sekunden, bis die Lampen wieder |
| aufgewärmt sind. |
| Die Standardeinstellung für den Energiesparmodus beträgt 15 Minuten und |
| sofern hierfür kein Wert zwischen 16 und 60 Minuten angegeben wird, werden |
| die Lampen automatisch nach 5 Minuten Inaktivität des Scanners ausgeschaltet. |
| Wird der Standardwert für den Energiesparmodus auf mehr als 15 Minuten |
| eingestellt, müssen Sie mindestens ein Dokument scannen, damit diese |
| Einstellung wirksam wird. Die neue Einstellung ist so lange aktiv, bis eine neue |
| Einstellung vorgenommen oder der Scanner aus- und wieder eingeschaltet wird. |
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Die Dokumente geraten beim | Achten Sie darauf, dass: |
Scannen in Schräglage | • die Führungen des Dokumenteneinzugs auf die zu scannenden Dokumente |
| eingestellt sind |
| • die zu scannenden Dokumente rechtwinklig zum Einzugsmodul liegen |
| • die zu scannenden Dokumente zentriert im Dokumenteneinzug liegen |
| • Sie alle Heft- und Büroklammern von den Dokumenten entfernen |
| • das Einzugsmodul, das Trennmodul und die Transportrollen sauber sind |
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Der Scanner wird während | Achten Sie darauf, dass: |
des Scannens immer wieder | • der |
angehalten | • genügend freier Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist |
| |
| • alle anderen Anwendungen beendet wurden |
| • der Scanner über genügend Arbeitsspeicher verfügt, um die Dokumente |
| scannen zu können |
| Sie können auch versuchen, bestimmte Optionen wie z. B. die vom Scanner |
| verwendete Komprimierung in Ihrer |
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Es werden mehrere | Achten Sie darauf, dass: |
Dokumente gleichzeitig | • die Einzugskanten aller gestapelten Dokumente zentriert im automatischen |
eingezogen | Dokumenteneinzug liegen, so dass jedes Dokument von den Einzugsrollen |
| berührt wird |
| • das Einzugsmodul und das Trennmodul sauber sind und keine |
| Abnutzungserscheinungen aufweisen |
| • Dokumente mit ungewöhnlicher Textur oder Oberfläche manuell zugeführt |
| werden |
Nach dem Scannen sind | Reinigen Sie das Einzugsmodul, das Trennmodul und die Transportrollen. |
Spuren der Rollen auf dem | Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im Abschnitt Wartung. |
Dokument sichtbar |
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Auf dem Bild sind vertikale | • Reinigen Sie die |
Streifen zu sehen | Hinweise im Abschnitt Wartung. |
| • Kalibrieren Sie den Scanner. Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im |
| Abschnitt Wartung. |
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