6 Solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual, compruebe la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
Síntoma | Solución |
No hay corriente. | Verifique que la instalación proporciona el voltaje adecuado enchufando otro electrodoméstico en la toma de CA. |
| Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA durante 1 minuto para permitir |
| que la unidad se reinicie. |
El botón de Mando a Distancia no | Reinserte las pilas con sus polaridades (signos +/−) como indicadas. |
funciona. | Cuando hay un dispositivo provisto de infrarrojos como un ordenador cerca de esta unidad, puede interferir con la |
| señal del mando a distancia de esta unidad. |
La unidad está encendida pero no | Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la caja de satélite. |
hay imagen en la pantalla. | Compruebe si todos los cables de entrada a la unidad están correctamente conectados a la toma de salida del |
| dispositivo en cuestión, como el grabador |
| Verifique que su ordenador NO esté en el modo de espera cuando el modo de entrada de esta unidad esté en |
| modo PC. Presione cualquier botón del teclado para despertar su ordenador. |
| Compruebe si está seleccionado el modo de entrada correcto presionando SOURCE o utilizando CH +/− |
No hay imagen ni sonido. | Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una intensidad de señal débil. |
| Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar |
| el cable de alimentación de CA y a encender la unidad. |
| La exploración automática de canales debe haberse finalizado cuando configure la unidad por primera vez o cuando |
| la traslade a un lugar donde se emitan canales anteriormente no disponibles. |
| El canal seleccionado no se puede ver con Usar control infantil y niveles de bloqueo ➠ p. 9 |
| La unidad requiere algún tipo de señal de entrada. Necesita conectar a la unidad una antena bajo techo (VHF/UHF), una |
| antena exterior (VHF/UHF) o un cable coaxial RF de la toma en la pared o de cable/satélite. |
No hay color. | Ajuste Color en ajustes de Imagen ➠ p. 7 |
No hay sonido o el sonido está | Si el cable HDMI está conectado a un cable adaptador |
distorsionado. | adaptador a las tomas Audio I/D IN. |
El audio se oye mal cuando se utilizan | Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo |
las conexiones | Entrada de Audio analógico I/D. |
El ajuste de Imagen y Sonido no se | Debe configurar Casa en Ubicación ➠ p.10 |
lleva a cabo cada vez que enciende | De lo contrario, los ajustes que configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo. |
la unidad. |
|
Código Id. no funciona. | En caso de que haya un corte de corriente que dure más de 10 segundos se conserva el bloqueo para niños pero el |
| código PIN vuelve a tener el código estándar “0000”. Consulte la Usar control infantil y niveles de bloqueo. ➠ p. 9 |
Sonido correcto, imagen deficiente | La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen. |
| Ajuste Contraste y Claridad en ajustes de Imagen ➠ p. 7 |
| Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de “alta definición”. |
| Si no está disponible el contenido HD, vea los programas de “definición normal”. |
Imagen correcto, sonido deficiente | Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente. |
Se ve una imagen distorsionada o se | Usted puede obtener el NTSC señal de TV (sin señal de televisión de alta definición) interferencia de aparatos |
escucha un sonido inusual. | eléctricos, automóviles, motocicletas o luces fluorescentes. |
| Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema. |
En la pantalla se visualiza ruido o | Cuando las capacidades de la unidad sean superiores a las de la emisión digital, aumentará la señal para equiparse a |
impureza. | las capacidades de visualización de la unidad. Esto podría producir ruido o impureza. |
Cambie a una entrada diferente y el | Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó. |
volumen. | La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o más bajo. |
Cambie a una entrada diferente y el | Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que utilizó los modos de entrada concretos. |
tamaño de la pantalla cambiará. |
|
La imagen visualizada no cubre la | Si está usando la unidad como monitor de PC, asegúrese que estén bien configurados la Posición horizontal y la |
pantalla entera. | Posición vertical en la sección Ajustes de PC |
| Si está viendo la televisión o usando el Vídeo Compuesto, el Vídeo en Componentes o el HDMI con la Entrada 480i, |
| presione FORMAT repetidamente para moverse por los diferentes modos de pantalla. |
Español
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Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún subtítulo en el programa de soporte de subtítulos.
Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor.
Las interferencias procedentes de edificios o condiciones climatológicas pueden hacer que los subtítulos aparezcan incompletos.
La emisora puede acortar el programa para insertar publicidad.
El decodificador de subtítulos no puede leer la información del programa acortado.
Los subtítulos que se retrasan unos segundos con respecto al diálogo real son habituales en las emisiones en directo. La mayoría de las empresas de producción de subtítulos pueden mostrar un diálogo hasta un máximo de 220 palabras por minuto. Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una edición selectiva para garantizar que los subtítulos se mantienen actualizados con el diálogo de la pantalla del televisor en cada momento.
Se ha seleccionado el modo texto para subtítulos.
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Nota
•La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida útil. Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer como un punto fijo de color azul, verde o rojo. Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
•Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manual para obtener más detalles sobre las operaciones correctas.
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