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GUIDE DE DÉPANNAGE

Problème Causes possibles Solutions

Faible chaleur/petite flamme
lorsque le bouton de contrôle
est à “high”.
Le débit du gaz est bloqué. Vérifiez pour des toiles d’araignée à l’intérieur du brûleur ou de
l’orifice.
Mauvais préchauffage. Préchauffez le gril en allumant le brûleur à “high” pendant 5 à 10
minutes
La bonbonne ne suffit pas à la
demande.
Après de longues périodes de cuisson ou lorsque la bonbonne est
presque vide ou que la température extérieure est basse, les bonbonnes
de 1 lb n’ont pas suffisamment de vaporisation pour permettre au
propane liquide de se transformer en gaz. Installez une nouvelle
bonbonne de 1 lb ou branchez le gril à une bonbonne de 20 lb.
Poussées de flamme
excessives/chaleur inégale.
Plaque de brûleur mal installée. Assurez-vous que la plaque est installée avec les trous orientés
vers le côté droit du gril.
Mauvais préchauffage Préchauffez le gril en allumant le brûleur à “high” pendant 5 à 10
minutes
Accumulation excessive de graisse et
de cendres sur les plaques de brûleur
et dans le tiroir d’égouttement.
Nettoyez la plaque de brûleur et le tiroir d’égouttement régulièrement.
Ne tapissez pas le tiroir d’égouttement avec du papier d’aluminium.
Consultez les instructions de nettoyage.
Mauvais ajustement du volet d’air. Fermez légèrement le volet d’air tout en vous conformant aux
instructions de réglage du volet d’air.
Les flammes se détachent du
brûleur, accompagnées d’une
odeur de gaz et possiblement
une difficulté d’allumage.
Les flammes produites par les
brûleurs sont jaunes et vous
détectez une odeur de gaz.
Possibilité de toiles d’araignée ou
autres débris, ou d’un mauvais
ajustement du volet d’air.
Retirez le brûleur et nettoyez-le complètement. Consultez les instruc-
tions d’entretien. Ouvrez légèrement le volet d’air tout en vous
conformant aux instructions de réglage du volet d’air.
Le brûleur ne s’allume pas
avec l’allumeur mais s’allume
avec une allumette. Le fil de l’électrode est relâché. Assurez-vous que le fil de l’électrode soit poussé bien au fond et
soit bien serré sur le terminal derrière l’allumeur.
L’électrode est craquée ou brisée.
Remplacez l’électrode.
La peinture semble peler à
l’intérieur du couvercle ou de la
hotte.
Accumulation de graisse sur les
surfaces internes.
Ceci n’est pas un défaut. Le fini du couvercle est en acier inoxydable
et ne pèlera pas. Le pelage est causé par la graisse qui durcit et
sèche comme des éclats de peinture qui pèlent. Un nettoyage régulier
préviendra ce problème. Consultez les instructions de nettoyage.
Le fil de l’électrode est endommagé. Remplacez le fil.
Pile déchargée / ou installée
incorrectement. Remplacez avec une pile AAA à grande capacité. Installez la pile
avec la borne positive vers le haut.
Le contrôle est réglé à “high”
mais la chaleur générée par le
brûleur est trop basse.
(Grondement et flamme bleue
irrégulière à la surface du
brûleur.)
Modèle infrarouge seulement.
Manque de gaz. Vérifiez le niveau de propane dans la bonbonne.
Le tuyau d’alimentation en gaz est pincé. Replacez le tuyau d’alimentation convenablement.
L’injecteur du brûleur est sale ou obstrué. Nettoyez l’injecteur du brûleur.
Présence de toiles d’araignée ou
autres débris dans le tube du venturi.
Nettoyez le tube du venturi.
Une tuile de céramique est fissurée.
Commandez un brûleur de rechange auprès de votre détaillant
autorisé Napoléon.
Le brûleur infrarouge produit
des retours de flamme (pendant
qu’il fonctionne, le brûleur fait
subitement un bruit qui
s’apparente à un “whoosh”,
suivi d’un bruit continuel
semblable à une lampe à
souder et qui diminue en
intensité.
Les tuiles de céramique sont
surchargées de graisse de cuisson
et d’accumulations, les orifices sont
obstrués.
Fermez le brûleur et laissez-le refroidir pendant au moins deux
minutes. Réallumez le brûleur et réglez-le à “high” pendant au moins
cinq minutes ou jusqu’à ce que les tuiles deviennent uniformément
incandescentes.
Le brûleur a surchauffé dû à une
ventilation inadéquate (trop grande
surface de cuisson recouverte par des
plaques de cuisson ou des plateaux).
Ne recouvrez pas plus que 75 % de la surface de cuisson avec des
objets ou des accessoires. Fermez le brûleur et laissez-le refroidir
pendant au moins deux minutes puis réallumez-le.
Des tuiles de céramique sont
fissurées.
Laissez le brûleur refroidir puis vérifiez de près pour des fissures.
Si vous détectez des fissures, commandez un brûleur de rechange
auprès de votre détaillant autorisé Napoléon.
Le joint d’étanchéité autour de la
céramique n’est plus étanche, ou une
soudure dans le boîtier du brûleur est
cassée.
Contactez votre détaillant autorisé Napoléon pour obtenir des instruc-
tions sur l’achat d’un brûleur de rechange.