Contents 7
Nortel VPN Router Troubleshooting — Server
Saving captured data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configure and run packet capture objects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Creating a capture object . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Configuring a capture object . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Starting, stopping, and saving capture objects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Displaying capture status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Sample packet capture configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Interface capture object using a filter and direction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Interface capture object using triggers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Tunnel capture object using a remote IP address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
View a packet capture output file on a PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installing Ethereal software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Saving, downloading, and viewing PCAP files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Viewing a PCAP file with Sniffer Pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Deleting capture objects and disabling packet capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
TunnelGuard tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
IPsec commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Other tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
System configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Chapter 3Status and logging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Health check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Accounting records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
RADIUS accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Data collection task . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Event log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87