保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は・・・
まず、お買い上げの販売店へお申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は・・・
●修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ！
●その他のお問い合わせは、「お客様ご相談センター」へ！
■保証書（表紙の下をご覧ください）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店から お受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間：お買い上げ日から本体 1 年間
■補修用性能部品の保有期間
当社は IC レコーダーの補修用性能部品を、製造打ち切り後 6 年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
よくお読みください
修理を依頼されるとき
15ページの「故障かな！？」の表に従ってご確認のあと、直らないときは、 お買い上げの販売店へご連絡ください。
●保証期間中は
保証書の規定に従って、お買い上げの販売店が修理させていただきますので、 恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。
●保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理させていただきます。
●修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点 検などの作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
ご連絡いただきたい内容
品名 | IC レコーダー | お買い上げ日 | 年 | 月 | 日 |
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品番
故障の状況
ナショナル／パナソニック お客様ご相談センター
365日／受付9時～20時
電 話 ダイヤル | パ ナ は | 3 6 5 日 |
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フリー |
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■携帯電話・PHSでのご利用は… 06-6907-1187
FAX フリーダイヤル 
0120-878-236
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人／海外仕様商品（ツーリスト商品他）等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
ナショナル／パナソニック 修 理 ご 相 談 窓 口
ナビダイヤル (全国共通番号) 
0570-087-087
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ します。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おか けください。
ナショナル／パナソニック 修 理 ご 相 談 窓 口
| 北 | 海 道 | 地 | 区 |
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札幌 札幌市厚別区厚別 | 帯広 | 帯広市西19条南 | 函館 函館市西桔梗 | ||
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| 589番地241 | |||
| （函館流通卸 | ||||
旭川 旭川市2条通21丁目 |
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| センター内） |
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左1号 |
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| 東 | 北 | 地 | 区 |
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青森 青森市第二問屋町 | 岩手 | 盛岡市羽場13地割 | 山形 山形市流通センター | ||
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秋田 秋田市御所野湯本 | 宮城 | 仙台市宮城野区扇町 | 福島 福島県安達郡本宮町 | ||
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| 字南ﾉ内65 | ||
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| 首 | 都 圏 | 地 | 区 |
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| 近 | 畿 | 地 | 区 |
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滋賀 守山市勝部6丁目 | 大阪 | 大阪市北区本庄西 | 和歌山 | |||
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京都 京都市伏見区竹田 | 奈良 | 大和郡山市椎木町 | ||||
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| 中 | 国 | 地 | 区 |
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鳥取 | 出雲 | 出雲市渡橋町416 | 広島 広島市西区南観音 | |||
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米子 米子市米原4丁目 | 浜田 | 浜田市下府町 |
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| 山口 山口市鋳銭司 | |||
| 字鋳銭司団地北 | |||||
松江 松江市平成町 | 岡山 | 岡山県都窪郡早島町 | ||||
182番地14 |
| 矢尾807 |
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栃木 宇都宮市御幸町
群馬
水戸
つくば つくば市花畑2丁目
埼玉
千葉 千葉市中央区 星久喜町172
東京 東京都世田谷区
山梨 甲府市下飯田2丁目
神奈川 横浜市港南区日野
新潟 新潟市東明1丁目
| 四 | 国 | 地 | 区 |
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香川 | 高知 | 南国市岡豊町中島 | 愛媛 松山市土居田町 | ||
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徳島 徳島県板野郡北島町 |
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鯛浜字かや108 |
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| 九 | 州 | 地 | 区 |
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福岡 春日市春日公園 | 大分 | 大分市萩原4丁目 |
| 天草 | |
3丁目48 |
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石川 石川県石川郡 野々市町稲荷
3丁目80
富山 富山市寺島1298
福井 福井市開発4丁目
112
長野 松本市大字笹賀
静岡 静岡市西島765
名古屋 名古屋市瑞穂区
岡崎 岡崎市岡町南久保28
岐阜 岐阜県本巣郡北方町 高屋太子2丁目30
高山 高山市花岡町3丁目82
三重 久居市森町字北谷
佐賀 佐賀市鍋島町大字 | 宮崎 宮崎県宮崎郡清武町 | |
八戸字上深町3044 | ||
長崎 | 熊本 | |
|
沖縄 
所在地、電話番号が変更になることがありますので、あらかじめご了承ください。
0902
11 | 12 |
