Preguntas
¿Por qué no emite sonido el TV?
Sonido | ¿Por qué el sonido es raro, |
| |
| distorsionado, el volumen es bajo |
| o en otro idioma? |
¿Por qué se escucha un chasquido, un
¿Qué puedo hacer para que “Películas vía Internet” en mi televisor?
Conexión | ¿Cómo compruebo la última |
| |
| versión de software para mi |
de redes | televisor? |
¿Cómo obtengo la información | |
| de actualización de software y la |
| descarga periódica? |
¿Puedo utilizar cualquier adaptador
Respuestas
Asegúrese que el volumen esté alto y que MUTE esté en Apagado. Confirme que los parlantes del TV estén en Encendido presionando el MENU y seleccionando Audio
Verifique si la selección del SAP (Programa de audio secundario) está correcta presionando el botón SAP en el control remoto.
Controle que todas las conexiones a equipos externos conectados al TV sean seguros.
Al utilizar la caja de cable o satélite, verifique los ajustes de audio del dispositivo. (Ejemplo: Intente cambiar el Rango de Audio del receptor a “limitado”)
Cuando se enciende o se apaga el TV los componentes eléctricos pueden hacer un chasquido. Esto es parte de la operación normal.
Los cambios en la temperatura y humedad de la sala pueden causar expansión térmica y contracción que pueden producir sonidos. Esta no es una señal de operación fallida o mal funcionamiento.
1.Debe utilizar un servicio de banda ancha (de alta velocidad) con una velocidad superior a 1,5 Mbps (pág. 30).
2.Conecte el televisor a Internet a través de un router por medio de un cable Ethernet o un adaptador LAN inalámbrico de Panasonic (optional accessory).
3.Realice la “Prueba de Conexión” en el menú Configuración de red. Si la Prueba de Conexión falla, confirme con su proveedor de servicio de Internet o con el fabricante del router / módem si existe un firewall (cortafuegos), filtro de contenido o ajustes proxy que puedan impedir que el televisor acceda a Internet.
En el menú principal seleccione Red. Seleccione “Actualización de software”. Se mostrará la versión actual y la última versión del software. Si la actualización del software está gris (deshabilitada) el televisor no está conectado a Internet. Si hay una versión más nueva disponible actualice su televisor. Siga las instrucciones en la pantalla, no desconecte el televisor hasta completar la actualización. Sea paciente, la actualización del firmware puede tardar.
En el menú principal seleccione Red. Elija Aviso de Nuevo Software.
Asegúrese que esté en Sí.
Cuando encienda el televisor, se visualizará un mensaje de actualización si está disponible.
Siga las instrucciones en pantalla para la descarga.
El software interno del televisor fue diseñado para operar con el adaptador LAN inalámbrico de Panasonic (incluido).
Para ver la información más reciente consulte www.panasonic.com/NetConnect.
Preguntas frecuentes Información de soporte
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