Votre Garantie Internationale Philips F1rst Choice
Votre Garantie Internationale Philips F1rst Choice
Merci d'avoir acheté un moniteur Philips.
Tous les moniteurs Philips sont conçus et réalisés pour fournir des performances de haute qualité et pour être faciles à utiliser et à installer. Si vous rencontrez quelque difficulté que ce soit pour installer ou utiliser votre moniteur, merci de contacter directement Philips pour bénéficier de votre garantie Philips F1rst Choice. Cette garantie de 3 ans vous donne le droit à un échange sur site dans les 48 heures suivant votre appel.
Une extension de garantie appelée Philips F1rst Choice Premium* est aussi disponible en complément de la garantie Philips F1rst Choice. Pour plus d«information, contacter votre revendeur Philips. *(extension 3 ans sur site actuelle en France)
Avant de contacter Philips, merci de rassembler les détails suivants ainsi nous pourrons résoudre votre problème plus rapidement.
●Référence / type Philips
●Numéro de série Philips
●Date d«achat ( la photocopie de la facture peut être demandée, le cas échéant)
●Environnement PC
❍Processeur: 286/386/486/ Pentium Pro/
❍Mémoire interne (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍Fax / Modem / Programme Internet
●Autres cartes installées
Si nous possédons les informations suivantes, nous pourrons accélérer le processus d´adhésion :
●Votre preuve d«achat indiquant : la date d'achat, le nom du revendeur, le modèle et le numéro de série du produit.
●L«adresse complète du lieu d«échange du moniteur
Le garantie Philips ne s'applique que si le produit a ete utilise dans des conditions normales d'utilisationLa garantie Philips ne s'applique pas dans les cas suivants:
-la cause de la defaillance est accidentelle ou due au transport du produit
-le moniteur Philips fonctionne normalement et ses performances sont en accord avec les specifications du produit
-le moniteur a ete modifie ou repare par une personne non agreeeSi les demandes de reparation sous garantie appartiennent a l'un des trois cas mentiones
Juste un coup de téléphone
Les services de consommateurs Philips sont situés partout dans le monde. Philips F1rst Choice Premium. Vous pouvez contacter Philips, du Lundi au Vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi et le dimanche de 10 heures à 18 heures en utilisant les numéros vert
http://www.philips.com
file:///D/EDFU/LF3/lf3manual/french/WARRANTY/war_1st.htm (1 of 2) [2003/3/27 ?? 02:56:03]
