A sua Garantia Philips

Os danos forem provocados por acidentes, incluindo, entre outros, relâmpagos, água ou incêndio, uso incorrecto ou descuido;

Problemas de recepção provocados pelas condições do sinal ou sistemas de cabos ou antena no exterior da unidade;

Deficiências provocadas pelo abuso ou uso incorrecto do monitor;

O produto exigir alteração ou adaptação para possibilitar que cumpra normas técnicas locais ou nacionais, que se aplicam a países para os quais o produto não foi originalmente concebido, fabricado, aprovado e/ou autorizado. Por isso, verifique sempre se é possível utilizar o produto num país específico.

Refira-se que os produtos que não são originalmente concebidos, fabricados, aprovados e/ ou autorizados para utilização nos países abrangidos pela Garantia Philips não são cobertos pela mesma. Nestes casos, aplica-se as condições de garantia globais Philips.

Àdistância de um clique

Em caso de problemas, aconselha-se a leitura atenta das instruções de funcionamento ou a consulta do Web Site www.philips.com/support para obter suporte suplementar.

À distância de um telefonema

Para evitar incómodos desnecessários, aconselha-se a leitura atenta das instruções de funcionamento ou a consulta do Web Site www.philips.com/support para obteer suporte

suplementar, antes de contactar o centro de apoio da Philips.

Para resolver rapidamente o problema, deverá munir-se das seguintes informações antes de contactar o centro de apoio Philips:

Número de tipo Philips

Número de série Philips

Data de compra (poderá ser necessário apresentar prova de compra)

Processador e ambiente do PC:

Pentium Pro 286/386/486/Memória Interna

Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)

Programa Fax/Modem/Internet?

Outras placas instaladas

Se tiver as seguintes informações disponíveis poderá também ajudar a acelerar o processo:

A prova de compra, indicando: data da compra, nome do concessionário, modelo e número de série do produto.

A morada completa na qual o monitor deficiente deve ser recolhido e o modelo de troca deve ser entregue.

Os centros de apoio ao cliente da Philips estão espalhados pelo mundo. Clique aqui para ter acesso às Informações de Contacto da Garantia Philips.

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