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SmartManage
问答集
问题1:SmartManage 和 SmartControl 有什么区别?
回答:回答:SmartManage 是供 IT 经理通过网络管理显示器的远程管理/控制软件
SmartControl 是控制面板扩展,它能帮助用户通过软件界面调整显示器性能和设置,而无需使用显示器前面板上的硬件按钮。
问题2:我在 PC 上更换了显示器后,不能使用 SmartControl,应该怎么办?
回答:重新启动 PC,检查 SmartControl 是否能够工作。如果不能,则需要删除 SmartControl,然后重新安装以确保安装正确的驱动 程序。
问题3:SmartControl 起初能正常工作,但现在不能正常工作,应该怎么办?
回答: 如果曾经执行了下列操作,则可能需要重新安装显示器驱动程序。
● 更换视频图形适配器
● 更新视频驱动程序
● 操作系统变动,如安装 Service Pack 或补丁程序
● 运行 Windows Update 并更新了显示器和/或视频驱动程序 ● 在显示器关闭或断开的情况下启动了 Windows
如果在"显示器"下看到"即插即用显示器"(Plug and Play Monitor),则需要重新安装。只需删除 SmartControl,然后重新安装即可。
问题4:安装 SmartControl 后,单击 SmartControl 选项卡并不显示任何内容或者显示失败信息。这是为什么?
回答:这可能是由于您的图形适配器与 SmartControl 不兼容。如果您的图形适配器是上面提到的一个品牌,请从相应公司的网站上下 载最新的图形适配器驱动程序。安装驱动程序。删除 SmartControl,然后重新安装一次。
如果仍不能工作,则可能是不支持该图形适配器。请关注 Philips 网站以了解是否有任何更新的 SmartControl 驱动程序。
问题5:当单击“产品信息”时,仅显示部分信息。这是为什么?
回答:这可能是由于您的图形卡适配器驱动程序不是最新版本,不完全支持 DDC/CI 界面。 请从相应公司的网站上下载最新的图形适 配器驱动程序。安装驱动程序。删除 SmartControl,然后重新安装一次。
问题6:我忘记了防盗功能的 PIN 密码。我该怎么办?
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