Preguntas Más Frecuentes
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Preguntas frecuentes generales
P:Al instalar mi monitor, ¿què hago si en la pantalla aparece "No se puede mostrar este modo de video"?
R:Modo de vídeo recomendado para Philips 14"/15": 1024x768 @60Hz; y para Philips 17"/18": 1280x1024@60Hz.
1.Desconecte todos los cables, y vuelva a conectar el ordenador al monitor que utilizaba anteriormente y cuya imagen se veía correctamente.
2.En el menú de Inicio de Windows, seleccione Configuración/Panel de control. En esta ventana, seleccione el icono Pantalla, y después seleccione la ficha Configuración. Debajo de la ficha de Configuración, en el recuadro "Área de la pantalla", mueva la barra deslizante a 1024x768 píxeles (14"/15") / 1280x1024 píxeles (17"/18").
3.Abra "Avanzada", fije la velocidad de refresco en 60 Hz y pulse Aceptar.
4.Reinicie el ordenador y repita los pasos 2 y 3 para comprobar que el equipo está ajustado a 1024x768@60 Hz (14"/15") / 1280x1024@60 Hz (17"/18").
5.Apague el ordenador, desconecte el monitor antiguo y vuelva a conectar el monitor LCD Philips.
6.Encienda el monitor y luego encienda su PC.
P:¿Qué debo hacer si la pantalla indica SOBREEXPLORACIÓN 85 Hz, CAMBIE LA RESOLUCIÓN A
1024 x 768 @ 60 Hz o SOBREEXPLORACIÓN 85 Hz, CAMBIE LA RESOLUCIÓN A 1280 x 1024 @ 60 Hz?
R:Significa que la entrada de señal procedente del ordenador es de 85 Hz, un valor no admitido por
el monitor. Los monitores LCD inteligentes New Generation suspenden provisionalmente la sobreexploración y conceden 10 minutos para restablecer los ajustes recomendados.
Proceda de la siguiente manera:
En el menú de Inicio de Windows, seleccione Configuración - Panel de control - Pantalla - Configuración - Avanzada. En Adaptador, cambie la velocidad de refresco a 56~75.
Dispone de 10 minutos para completar la operación. Si no lo hace, deberá apagar y volver a encender el monitor para introducir los cambios.
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