35ES
Español
No hay sonido
en el altavoz de
la TV.
El nivel de volumen está defi nido en cero; aumente
el volumen
El sonido está silenciado; presione MUTE en el
control remoto.
El cable de audio no está conectado; para una
conexión AV, asegúrese de que el cable de audio
izquierdo y derecho esté conectado según se
describe en Conectar los dispositivos (see ‘Conectar
los dispositivos’ en la pág. 30) . Si usa un cable de
componente, asegúrese de no haber cruzado el
cable rojo de audio con el cable rojo de video.
El ajuste de salida de audio del dispositivo accesorio
es incorrecto. Para conexiones HDMI, algunos
dispositivos accesorios tienen una confi guración
de salida de audio HDMI que se debe activar para
conexiones de HDMI a HDMI.
Compruebe si [SONIDO] > [Altavoces TV] >
[Off] están en [On]. No se emitirá ningún sonido si
[Altavoces TV] está en [Off].
Mala calidad de
la imagen con
una conexión
coaxial.
Los canales de defi nición estándar no son tan claros
como los canales de alta defi nición; conecte los
dispositivos a través de cables de componente o
HDMI.
No se puede
controlar la TV y
los dispositivos
conectados
con un mismo
control remoto.
Confi rme que los dispositivos conectados cumplan
con EasyLink y que estén conectados a la TV
mediante un cable HDMI. No todas las marcas de
dispositivos, como los reproductores de DVD, usan
el mismo sistema que Philips EasyLink. Otras marcas
pueden no funcionar con Philips EasyLink.
Descargar copia electrónica
Para obtener una copia electrónica de este manual:
1 Apunte su explorador a www.philips.com/support.
2 Elija su país de residencia.
3 Ingrese el número de modelo o la palabra clave en el campo
“Encontrar su producto”. Alternativamente, puede buscar en el
catálogo.
4 Haga clic en la descripción o modelo.
5 Bajo Soporte de producto, haga clic en los manuales de usuario.
Póngase en contacto con nosotros
Si no puede resolver un problema, consulte las preguntas más
frecuentes sobre esta TV en www.philips.com/support.
Si el problema continúa sin solución, póngase en contacto con el
Centro de servicio al cliente en su país.
Advertencia
No trate de reparar la TV por sí mismo. Esto podría ocasionarle lesiones graves,
producir daños irreparables en la TV o anular la garantía.
•
Nota
Tenga a mano el modelo y el número de serie de la TV cuando se ponga en contacto
con nosotros. Estos números están disponibles en la parte posterior y lateral del
televisor, así como en el embalaje.
•
10 Solución de problemas Problema Posible causa y solución
No hay energía
ni luz indicadora.
La TV no está conectada al suministro eléctrico.
Presione . POWER en el costado de la TV o en el
control remoto.
Asegúrese que el cable alimentador de CA esté
conectado fi rmemente al conector de alimentación del
TV y a la toma de energía.
Retire el cable alimentador de CA de la toma de
energía, espere 60 segundos y reconéctelo.
Conecte la TV a otro tomacorriente de la red eléctrica.
Mensaje de
error en la
pantalla con la
conexión HDMI.
Falla en la autenticación de HDCP.
Asegúrese de que el cable HDMI esté certifi cado.
Presione SOURCE en el control remoto para cambiar
a otra fuente y luego vuelva a la fuente HDMI.
Reinicialice el dispositivo accesorio y la TV.
Encienda la TV.
Seleccione el canal HDMI.
Encienda el dispositivo accesorio.
Con la TV y el dispositivo accesorio encendidos,
desconecte cualquiera de los extremos del cable HDMI
y vuelva a conectarlo.
No se detecta
sonido desde
el PC.
Se conectó un puerto HDMI incorrecto o un cable de audio
no está conectado.
Conecte un cable DVI-HDM al puerto HDMI 1 de la TV.
Conecte un cable de audio al puerto DVI AUDIO IN de la TV.
Presione SOURCE en el control remoto y seleccione la
fuente HDMI 1.
La TV no
responde al
control remoto.
Las baterías están instaladas en forma incorrecta o
les queda poca energía.
Asegúrese de que la luz indicadora en la TV destelle
cuando pulse los botones del control remoto.
Asegurese de que esté utilizando el control remoto
de el Televisor.
Asegúrese de que las baterías estén correctamente
insertadas y no sea necesario reemplazarlas.
Retire el cable alimentador de CA de la toma de
energía, espere 60 segundos y reconéctelo.
La imagen está
distorsionada,
estirada o tiene
franjas negras en
el costado o en
la parte superior.
Formato de video de transmisión.
Presione FORMAT en el RC par a seleccionar el
mejor formato de pantalla.
En el caso de algunos dispositivos accesorios, el
formato de pantalla se debe defi nir en el dispositivo
accesorio.
La imagen es
principalmente
roja y verde,
o pierde el
rojo cuando
se conecta a
un dispositivo
accesorio
mediante
los cables de
componente.
Conexión insegura o incorrecta.
Asegúrese de que todas las conexiones se realicen
según el código de color.
Introduzca completamente los cables de
componente presionándolos dentro de los enchufes
hembra YPbPr de la TV.
No hay imagen
o sonido.
No hay imagen o sonido; asegúrese de que
seleccionó el canal correcto.
Instalación incompleta del canal
Si la TV recibe canales mediante una conexión AV,
confi gure la TV a la entrada de fuente cor recta.
Si la TV está conectada directamente con la pared
mediante una conexión coaxial, vuelva a realizar la
instalación automática.