9 Preguntas más frecuentes
En este capítulo encontrará las preguntas más frecuentes sobre su teléfono y sus respuestas.
Configuración
No hay tono de llamada
•Compruebe las conexiones del teléfono y de la alimentación.
•Es posible que el microteléfono esté fuera de alcance. Acérquese a la base.
•Es posible que el nivel de carga de las pilas sea bajo. Cargue las pilas.
El icono de pérdida de enlace está parpadeando
•Acérquese a la base.
•Si el microteléfono muestra NO REGISTR., debe registrarlo. Consulte la página 16.
El microteléfono no se enciende
•Cargue las pilas: coloque el microteléfono en la base/cargador. El icono de pila se mueve durante la carga. Después de un rato, el teléfono se encenderá.
El microteléfono no carga
•Compruebe las conexiones de la base/ cargador.
•Es posible que las pilas estén defectuosas. Compre pilas nuevas a su distribuidor.
•Compruebe que las pilas están insertadas correctamente.
•Compruebe que el microteléfono está colocado correctamente en la base/cargador. El icono de pila se mueve durante la carga.
Se pierde la comunicación durante una llamada
•Cargue las pilas.
•Acérquese a la base.
Sonido
El microteléfono no suena
•Compruebe que la melodía del microteléfono está activada. Consulte la página 15.
•Es posible que haya demasiados teléfonos compartiendo la misma línea telefónica. Desconecte alguno de los teléfonos.
No hay tono del microteléfono en la base
•Compruebe las conexiones de alimentación de la base/cargador.
•Es posible que el microteléfono no esté colocado correctamente. Vuélvalo a colocar.
•Es posible que los contactos de carga estén sucios. Limpie los contactos con un paño húmedo.
Comportamiento del producto
Mala calidad de sonido (ruidos, ecos, etc.) durante una llamada
•Es posible que el microteléfono esté casi fuera de alcance. Acérquese a la base.
•Es posible que se produzcan interferencias en el teléfono debido a la cercanía de aparatos eléctricos. Traslade la base a otro lugar.
•Es posible que el teléfono esté en un lugar con paredes gruesas. Traslade la base a otro lugar.
No se muestra la identificación de llamada
•Es posible que el servicio de identificación de llamadas no esté activado. Compruébelo con el proveedor del servicio.
•Es posible que la información de la persona que llama esté oculta o no disponible.
•Deje sonar el teléfono al menos una vez antes de contestar.
22 | Preguntas más frecuentes |
