Informations supplémentaires

En cas de panne

!Une erreur de commande est souvent prise pour une anomalie de fonctionnement ou une panne. S’il vous semble que quelque chose est anormal avec cet appareil, vérifiez les points suivants et les [FAQ] du [DDJ-WeGO2] sur le site de support DJ de Pioneer. http://pioneerdj.com/support/

Parfois, le problème peut provenir d’un autre composant. Examinez les autres composants et les appareils électriques utilisés. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre service après-vente agréé Pioneer ou votre revendeur pour une réparation.

!De l’électricité statique ou des influences externes ont peut être déréglé cet appareil. Dans ce cas, il est possible de faire fonctionner à nouveau l’appareil en l’éteignant, puis rallumant 1 minute plus tard.

Problème

Vérification

Solution

 

 

 

Cet appareil n’est pas reconnu par l’ordinateur.

Est-ce que l’interrupteur d’alimentation [ON/OFF]

Réglez l’interrupteur d’alimentation [ON/OFF] sur [ON].

est réglé sur [ON] ?

 

 

 

Est-ce que le câble USB fourni est correctement

Raccordez le câble USB fourni correctement. (page 8)

raccordé ?

 

Utilisez-vous un concentrateur USB ?

Les concentrateurs USB ne peuvent pas être utilisés. Raccordez l’ordinateur et cet appareil directement avec le câble USB fourni. (page 8)

Est-ce qu’un iPhone/iPad est raccordé ?

Débranchez l’iPhone/iPad.

Les positions des commandes et cur- — seurs sont différentes sur cet appareil

et dans VIRTUAL DJ LE.

Lorsque les commandes et curseurs de cet appareil sont déplacés, les commandes et curseurs de VIRTUAL DJ LE sont synchronisés.

Les fichiers de musique ne peuvent

Est-ce que les fichiers de musique sont endom-

Lisez des fichiers de musique non endommagés.

pas être lus.

magés ?

 

Distorsion du son.

Est-ce que le niveau du son transmis à la prise

Spécifiez le niveau audio aux prises de manière appropriée pour les appareils

 

[MIC] est réglé convenablement ?

raccordés.

 

Est que les prises [MASTER OUT] sont réglées sur

Dans le cas d’une sortie asymétrique, le son est déformé si la sortie n’est pas à un niveau

 

la sortie asymétrique avec un câble mono ?

approprié. Utilisez la commande [MASTER VOL] pour régler la sortie à un niveau approprié.

 

 

 

Le son en cours de lecture est

Est-ce que l’ordinateur raccordé à cet appareil est

Si le portable utilisé est alimenté par sa propre batterie, le système de gestion de

interrompu lorsque le logiciel DJ est

branché sur une source d’alimentation secteur ?

l’alimentation peut basculer sur le mode économique, et dans ce cas la fré-

utilisé.

 

quence de l’horloge du processeur diminue. Le cas échéant, du bruit peut être

 

 

audible et l’ordinateur peut devenir plus lent.

 

 

Raccordez l’ordinateur auquel cet appareil doit être raccordé à une source

 

 

d’alimentation secteur.

 

Est-ce que la valeur de latence du pilote est appropriée ?

Réglez la latence du pilote sur la valeur appropriée. (page 6)

 

 

 

Aucun son n’est produit.

Est-ce que le câble USB fourni est correctement

Raccordez l’ordinateur et cet appareil directement avec le câble USB fourni. Les

 

raccordé ?

concentrateurs USB ne peuvent pas être utilisés. (page 8)

 

 

 

 

Est-ce que les prises ou fiches sont sales ?

Essuyez la saleté des prises et des fiches avant de les raccorder.

 

Est-ce que le pilote est réglé correctement ?

Réglez le pilote correctement. (page 6)

 

 

 

 

Est-ce que les composants et amplificateurs

Sélectionnez l’entrée externe et réglez le volume correctement sur les compo-

 

raccordés sont réglés correctement ?

sants et amplificateurs.

 

 

 

 

Est-ce que le volume de cet appareil est réglé de

Réglez les faders de canaux, le crossfader et le volume maître de manière

 

manière appropriée ?

appropriée. (page 12)

 

 

 

Bruit (son retentissant) audible dans

Est-ce qu’un téléphone portable se trouve à proxi-

Éloignez le téléphone mobile de cet appareil. Du bruit peut être audible pen-

le son.

mité de cet appareil ?

dant les appels ou pendant l’envoi ou la réception de données sur le téléphone

 

 

portable. Lorsque vous utilisez un iPhone/iPad raccordé à cet appareil, changez

 

 

le réglage de l’iPhone/iPad et sélectionnez le mode Vol.

La fonction [SYNC] n’agit pas

Est-ce que les fichiers de musique ont été analy-

Si les résultats de l’analyse des fichiers de musique ne sont pas corrects, modi-

correctement.

sés correctement ?

fiez manuellement la grille des temps. (page 18)

Le son est interrompu lorsque le pilote

Est-ce que le pilote ASIO a été activé alors qu’VIR-

Activez le pilote ASIO avant de lancer VIRTUAL DJ LE. (page 6)

ASIO est activé.

TUAL DJ LE était ouvert ?

 

Les échantillons enregistrés ne

Les fonctions de sauvegarde et de rappel des échantillons enregistrés peuvent

peuvent pas être sauvegardés.

 

être utilisées lorsque la mise à jour à VIRTUALDJ PRO FULL a été effectuée.

Les échantillons ne peuvent pas être enre-

 

 

gistrés dans les slots d’échantillons 7 ou 8.

 

 

 

 

 

L’ordinateur sur lequel Windows XP

Avez-vous coupé l’alimentation de cet appareil

Veillez à fermer VIRTUAL DJ LE avant de couper l’alimentation de cet appareil.

est installé se bloque ou le taux d’utili-

alors que VIRTUAL DJ LE était ouvert ou débran-

De plus, ne débranchez pas le câble USB en cours d’utilisation.

sation du processeur est 100 %.

ché le câble USB en cours d’utilisation ?

 

 

 

 

Les communications ne s’établissent

Avez-vous démarré cet appareil et VIRTUAL DJ LE

Allumez toujours d’abord cet appareil, attendez la fin de l’éclairage de la mise

pas lorsque cet appareil est mis en

dans le mauvais ordre ?

en route, vérifiez que les touches [CTRL A], [FX1], [FX2], [FX3] et [CTRL B] de cet

service après le lancement de VIRTUAL

 

appareil sont allumées et lancez VIRTUAL DJ LE. (page 12)

DJ LE. Les manipulations des touches

 

 

et des commandes ne sont pas asso-

 

 

ciées, ou les diodes ne s’éclairent pas.

 

 

L’enregistrement n’est pas possible.

Le chemin du fichier sous lequel le fichier enre-

 

gistré doit être sauvegardé contient-il un code à 2

 

octets (utilisé en japonais, etc.) ?

Faites en sorte qu’il n’y ait pas de code à 2 octets (utilisé en japonais, etc.) dans le chemin du fichier sous lequel le fichier enregistré doit être sauvegardé.

Rien n’apparaît sur l’écran de l’ordi- nateur bien que VIRTUAL DJ LE ait été lancé.

Est-ce que la résolution de l’écran de l’ordinateur est égale ou supérieure à 1 024 x 768 ?

Cliquez à droite dans la barre de tâches et lancez le gestionnaire de tâches. Dans l’onglet [Applications] du gestionnaire de tâches, cliquez à droite sur [VirtualDJ] et sélectionnez [Agrandir].

20Fr