SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Las operaciones incorrectas se toman frecuentemente por averías o mal funcionamiento. Si usted cree que hay algo que funcional mal con el aparato, compruebe los puntos siguientes de acuerdo con el síntoma.

Si su ordenador no se inicia correctamente porque la diagnosis inicial no reconoce el dispositivo SCSI, compruebe los puntos siguientes:

¿Están todos los dispositivos SCSI enchufados y tienen la alimentación conectada antes de iniciar el ordenador?

El aparato y todos los dispositivos SCSI de la cadena deben tener la alimentación conectada antes de iniciar el ordenador.

¿Están los cables correctamente conectados?

Todos los cables deben estar unidos a los puertos correctos.

¿Tiene correctamente ajustados los ID de SCSI?

Cada dispositivo de una cadena SCSI debe tener un ID de SCSI exclusivo.

¿Ha ajustado correctamente la terminación?

Si el aparato es el único dispositivo SCSI, debe terminarse.

¿Ha instalado el software del controlador que se sirve con el aparato correctamente?

Si no ha instalado todavía los controladores de software de los dispositivos, consulte las instrucciones de instalación.

Si no pueden leerse los datos del disco DVD/CD-ROM:

¿Está el disco correctamente insertado en la ranura con el lado de la etiqueta arriba ±?

¿Está encendida la luz indicadora de ocupado (BUSY)?

¿Está el disco en condiciones adecuadas de operación?

¿Está el cable SCSI correctamente conectado a la tarjeta de interfaz y/o a los otros dispositivos SCSI?

¿Está usted seguro que hay un disco en la ranura (unidad) a la que usted trata de acceder?

Si no puede reproducirse música:

¿Está usted seguro de emplear un disco CD de audio?

¿Se han conectado el amplificador de audio, altavoces con amplificador, o auriculares?

¿Emplea un cable de audio CD-DA?

Algunos formatos de audio requieren que una tarjeta de sonido del ordenador decodifique el audio digital CD-DA?

¿Opera el aparato sin haberlo conectado a una tarjeta de interfaz SCSI 2?

Para conseguir audio digital del disco DVD/CD-ROM del ordenador se requiere una tarjeta de interfaz SCSI 2.

¿Es lo suficientemente alto el volumen?

El disco no puede expulsarse:

¿Se ha ajustado a la posición de inhabilitación ON el selector de función para el interruptor de expulsión? Selector de función N.° 7.

— Si la respuesta es afirmativa, ajuste el interruptor al estado de OFF.

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