缺陷产品的运费。请核实 RMA 退货标签上的序列号与被退缺陷产品的序列号是否一致。请贴上
随提前更换产品一同发送的预付 RMA 退货标签。
3) 对于 33”或更大的显示器，致电 Planar 技术支持部安排 DHL 包装提货。您须承担非通过 DHL
退还缺陷产品的运费。
Planar退换货服务 （美国 48 州之外）
1) 如果您不能或不愿提供有效信用卡以享有提前换货服务，或如果您在美国 48 州之外，Planar 将
提供“退换货”服务。
2) 请在收到 Planar 客服提供的 RMA 后，退还缺陷产品，用包装材料包装好以防止在运输过程中受
损。因运输造成产品损坏的，Planar 将向您收取不超过产品当前厂商建议零售价的金额。Planar
不负责退还或更换任何随缺陷产品一同退还的配件或外围设备。
3) 您须承担向 Planar 退还缺陷产品的运费；Planar 将支付向您交付更换产品的运费。
4) Planar 收到您发出的缺陷产品后将立即向您运出更换产品。
退还硬件的重要信息
1) 只有 Planar 事先发出 RMA 编号，Planar 才会接受退货。
2) 如果缺陷产品退还或被视为适用保修除外情形，Planar 有权从您的信用卡中收取不超过产品当前
厂商建议零售价的金额。
3) 如果产品退还并被视为未发现故障（NFF），Planar 有权从您的信用卡中收取 95 美元。
4) 您须负责妥善包装缺陷产品，并运至客服代表提供的地址，在产品的明显处标示 RMA 编号。如
果缺陷产品未妥善包装，并在退货运输途中受损，Planar 将从您的信用卡中收取有关修理费用
（如可修理）或更换产品的厂商建议零售价。
5) 更换产品将适用原产品保修期的剩余期间，或 Planar 退货装运日后 90 天的保修期，以较长者为
准。
6) 收货后，您同意保留更换产品，并同意您退还的缺陷产品属于 Planar 所有。
保修除外情形
出现下列情况或情形，不适用本文所述产品的限制硬件保修规定：
1) 交货至邮政信箱、APO 信箱和 FPO 信箱地址。
2) 产品上的序列号被污损、修改或去除。
3) 出现产品故障时更换租赁费用。