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Solución de problemas
Problema | Solución |
El auricular no | Asegúrese de que la batería del auricular esté totalmente cargada. |
funciona con mi | Asegúrese de que el auricular está vinculado con el teléfono que |
teléfono. | está intentando usar. |
| El auricular no estaba en modo de vinculación cuando seleccionó |
| las opciones del menú del teléfono celular. Consulte “Vinculación”, |
| en la página 27. |
| Seleccionó una opción incorrecta en el menú de su celular. Con- |
| sulte “Vinculación”, en la página 27. |
El teléfono no pudo | Apague y vuelva a prender tanto el teléfono como el auricular, y |
localizar el auricular. | repita el procedimiento de vinculación descrito en la página 27. |
No puedo ingresar | Apague y vuelva a prender tanto el teléfono como el auricular, y |
mi contraseña. | repita el procedimiento de vinculación descrito en la página 27. |
No escucho el tono | El auricular no está encendido. Oprima el botón de control de |
de marcar o de | llamada durante 2 segundos aproximadamente hasta que escuche |
llamada. | un tono o vea que el indicador se ilumina en azul. |
| El auricular está fuera de alcance. Acerque más el auricular al telé- |
| fono o al dispositivo Bluetooth. Consulte “Alcance” en la página 36. |
| La batería del auricular está agotada. Cargue la batería con el carga- |
| dor de CA. Consulte “Carga”, en la página 26. |
| El volumen de escucha es demasiado bajo. Presione el botón de |
| subir el volumen para aumentar el nivel del sonido en el auricular. |
| Asegúrese de que los auriculares se ajustan correctamente a su |
| oreja. Consulte “Ajuste personalizado” en la página 29. |
La calidad del | Asegúrese de que los auriculares se ajustan bien a su oreja. Consulte |
sonido es mala. | “Ajuste personalizado” en la página 29. |
No puedo escuchar | Para poder escuchar en estéreo, el dispositivo Bluetooth debe |
música. | admitir el perfil de distribución de audio avanzado (A2DP, Advanced |
| Audio Distribution Profile) de Bluetooth . El perfil A2DP define |
| cómo distribuye un dispositivo Bluetooth el sonido de calidad esté- |
| reo de una bocina a la otra. Por ejemplo, el sonido enviado desde |
| un celular a un auricular inalámbrico. |
La otra persona no | La función Silencio está activada. Oprima el botón de silencio. |
me oye. | El auricular está fuera de alcance. Acerque más el auricular al telé- |
| fono o al dispositivo Bluetooth. Consulte “Alcance” en la página 36. |
Los auriculares no | Pruebe con un tamaño distinto de auriculares. Consulte “Ajuste |
se ajustan bien a mi | personalizado” en la página 29. |
oreja. |
|
El auricular se me | Use el estabilizador opcional para la oreja para aumentar el apoyo |
cae. | lateral. Consulte “Use el gancho estabilizador opcional para la |
| oreja” en la página 32. |
| Pruebe con un tamaño distinto de auriculares. Para un ajuste |
| perfecto, el auricular debe sellar el conducto auditivo. Cuando el |
| auricular está correctamente ajustado, se debe sentir una ligera |
| resistencia al intentar sacarlo del conducto auditivo. Consulte en la |
| página 30 las instrucciones para elegir un auricular. |
Necesito limpiar los | Desprenda el auricular de goma, lávelo con agua tibia y jabón, y |
auriculares. | enjuáguelo bien. Cuando el auricular esté completamente seco, |
| puede colocarlo de nuevo. |
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Plantronics Voyager 855 | 39 |