FAQ’S (PREGUNTASFRECUENTES)

FAQ’S (PREGUNTASFRECUENTES)

Mi televisor no tiene salida óptica. ¿Cómo conecto el audio?

Hay varias maneras de conectar el audio:

Conecte la salida óptica de la unidad fuente (caja de cable o de satélite, reproductor de DVD, etc.) directamente a la SurroundBar 5000 con el cable óptico que se suministra.

Conecte la salida analógica o de auriculares de 1/8 de plg. (3.5 mm) del televisor (si tiene) directamente a la SurroundBar 5000 con el cable analógico de 1/8 de plg. (3.5 mm)

a 1/8 de plg. (3.5 mm) que se suministra.

Conecte las salidas de audio RCA (par blanco y rojo) del televisor (si tiene) directamente a la SurroundBar 5000 con el cable analógico de 1/8 de plg. (3.5 mm) a 1/8 de plg. (3.5 mm) y el adaptador de 1/8 de plg. (3.5 mm) a RCA que se suministran.

¿Qué pasa si el cable óptico que trae

la SurroundBar 5000 es demasiado corto?

Hicimos lo posible por suministrar un cable de longitud adecuada; sin embargo, puede haber situaciones de con- figuración en que el cable sea demasiado corto. Si esa es su situación, en la tienda de aparatos electrónicos local encontrará cables que satisfagan sus requisitos de longitud.

El sonido producido es extraño y está distorsionado.

La SurroundBar 5000 requiere una señal estereofónica

o Dolby Digital limpia y sin alteraciones para producir sonido apropiado. Si la SurroundBar 5000 produce sonido extraño o distorsionado, revise los menús de audio de las fuentes conectadas a la SurroundBar 5000 y asegúrese de que tengan desactivado el procesamiento de audio.

¿Por qué no puedo programar la SurroundBar 5000 para que responda a mi control remoto?

Hay muchos formatos de control remoto, y hemos hecho lo posible para que la SurroundBar 5000 sea compatible con los controles remotos de las marcas más populares. Sin embargo, puede haber casos en que la SurroundBar 5000 no sea capaz de aprender los códigos de su control remoto. En ese caso, utilice el control remoto que viene con la SurroundBar 5000 o pruebe con otro control remoto universal.

Nota: Los controles remotos de sólo RF (radiofrecuencias) no funcionan con este sistema

¿Cómo controlo la SurroundBar 5000?

Hay tres maneras de controlar la SurroundBar 5000:

Con los botones sensibles al tacto que hay en la parte de adelante de la barra.

Con el control remoto que viene con la SurroundBar 5000. Por medio de programación para que la SurroundBar 5000 responda al control remoto que usted ya tiene (vea las instrucciones incluidas).

La SurroundBar 5000 estaba respondiendo a los comandos pero ahora no. ¿Qué debo hacer?

En esta situación poco común, simplemente apague

la SurroundBar 5000 (con el interruptor ubicado en la parte de atrás), espere unos segundos y luego vuelva a encenderla. Esto debe restaurar el control.

¿Cómo borro los comandos de control remoto previamente aprendidos?

Si ha programado la SurroundBar 5000 para que responda a un control remoto y ya no desea que sea así, puede borrar

los códigos oprimiendo la tecla de aprendizaje (LEARN) durante aproximadamente dos segundos con la unidad en modalidad de espera (el indicador LED de alimentación iluminado de color rojo). La SurroundBar 5000 continua respondiendo a los códigos del control remoto tamaño tarjeta de crédito incluido.

¿Puedo ajustar el control de nivel del subwoofer desde el teclado de la barra si no puedo ubicar el control remoto incluido?

Sí. Se puede controlar el volumen del subwoofer desde el teclado de la barra dándole un golpecito al botón de aprendizaje (LEARN) antes de presionar los botones de volumen. Cuando el indicador LED de alimentación brilla de color naranja, las teclas de volumen ( Manual background / Manual background) controlan el volumen del subwoofer.Cuando termine con el ajuste, dele un golpecito al botón de aprendizaje nuevamente.

Para comunicarse con el servicio al cliente o el apoyo técnico:

Si tiene preguntas o comentarios, no dude en llamarnos o enviarnos un mensaje de correo electrónico. En Estados Unidos y Canadá, llame al servicio al cliente de Polk Audio: 800-377-7655 (lunes a viernes de 9 a 5:30, hora Este) o envíe un mensaje de correo electrónico a polkcs@polkaudio.com. Fuera de Estados Unidos, llame al 410-358-3600.

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Polk Audio Customer Service 800-377-7655 (Outside USA & Canada: 410-358-3600)

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