Solución de problemas del teléfono

 

 

 

Acceso a los sistemas

 

 

 

 

Síntoma

Problema

Acción correctiva

 

 

 

No hay respuesta al pulsar las

El teléfono de escritorio

Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:

teclas.

Polycom CX300 no está en

Pulse las teclas más lentamente.

 

estado activo.

 

Realice una llamada al teléfono para

 

 

 

 

comprobar que las llamadas recibidas se

 

 

muestran y suenan con normalidad.

 

 

 

La pantalla muestra “Iniciar

Su ordenador no tiene

Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:

sesión...” o “Actualizar” cuando

instalado Microsoft Office

Asegúrese de tener instalada en su

el teléfono está conectado con

Communicator 2007 R2 o

ordenador la versión correcta de Office

su ordenador.

tiene una versión de Microsoft

Communicator 2007 R2.

 

Office Communicator 2007 no

 

Compruebe que ha iniciado sesión en

 

compatible con el teléfono de

 

Microsoft Office Communicator 2007 R.

 

escritorio Polycom CX300.

 

Compruebe que la conexión de red está

 

 

 

 

activa.

 

 

Nota: si Microsoft Office Communicator 2007

 

 

R2 no está instalado, sólo puede utilizar el

 

 

teléfono de escritorio Polycom CX300 como

 

 

dispositivo de audio.

 

 

 

Audio

 

 

 

 

 

Síntoma

Problema

Acción correctiva

 

 

 

No hay audio en el auricular del

Es posible que la cuenta

Póngase en contacto con el administrador

microteléfono Polycom CX300.

de Microsoft Office

del sistema para asegurarse de que su

 

Communications Server 2007

cuenta está configurada en modo

 

no esté configurada

Enterprise Voice.

 

correctamente.

 

 

 

 

No hay audio en los auriculares.

Los auriculares no están

Asegúrese de que los auriculares están

 

correctamente conectados o

correctamente conectados. Asegúrese de

 

encendidos. Es posible que se

que el amplificador de los auriculares

 

haya establecido un volumen

(en caso de que sus auriculares lo necesiten)

 

demasiado bajo.

está encendido o que el volumen está

 

 

correctamente ajustado. Asegúrese de que ha

 

 

iniciado sesión y registrado el teléfono con

 

 

Microsoft Office Communications Server 2007.

 

 

 

 

Los auriculares no son

Asegúrese de que los auriculares aparecen

 

compatibles.

incluidos en la lista de auriculares compatibles

 

 

con los teléfonos Polycom CX, que encontrará

 

 

en http://www.polycom.com/

 

 

global/documents/support/technical/products/

 

 

voice/CX200_700_Headset_Compatibility.pdf.

 

 

 

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Polycom CX300 manual Acceso a los sistemas, Audio

CX300 specifications

The Polycom CX300 is a versatile audio conferencing phone designed for small to medium-sized meeting rooms, enhancing collaborative experiences through high-quality audio performance and user-friendly features. This device is part of Polycom's comprehensive suite of communication solutions and is particularly optimized for Skype for Business and Microsoft Teams, making it an excellent choice for organizations that utilize these platforms for their communication needs.

One of the standout features of the CX300 is its exceptional audio quality. It employs Polycom's Acoustic Clarity technology, which ensures clear and natural conversations, minimizing background noise and echo. This technology allows participants to communicate fluidly, making virtual meetings more effective and engaging. The phone also includes a full-duplex speakerphone, meaning both parties can talk and listen simultaneously without interruptions, simulating an in-person conversation.

The CX300 is designed with ease of use in mind. Its intuitive interface, highlighted by a straightforward keypad and a bright LCD screen, allows users to navigate features and access contacts effortlessly. The phone integrates seamlessly with Skype for Business, enabling users to manage calls directly from the device. Features such as one-touch dialing and presence status awareness further enhance the user experience by streamlining communication processes.

Connectivity is another key characteristic of the Polycom CX300. It connects via USB to a desktop or portable computer, transforming any meeting space into a fully equipped conference room. This USB connection not only simplifies setup but allows the CX300 to leverage the power of existing devices, ensuring compatibility with various operating systems.

Durability and design are also essential aspects of the CX300. It features a compact and robust construction, suitable for daily use in diverse environments, from small offices to collaborative spaces. The elegant design complements modern office aesthetics, contributing to its appeal in professional settings.

In summary, the Polycom CX300 stands out as a reliable and effective audio conferencing solution. With its superior audio quality, user-friendly interface, seamless integration with popular communication platforms, and durable design, it is an ideal choice for organizations seeking to enhance their virtual meeting experiences. Whether used in small huddle rooms or larger meeting spaces, the CX300 ensures that every voice is heard clearly, fostering better collaboration and communication among teams.