トラブルシューティング

音声

症状

原因

解決策

 

 

 

 

ViewStation FX または VS4000 での

リモコンを使用して、ViewStation FX

 

音量設定が低すぎます。

 

または VS4000 の音量を上げます。

 

 

通話中の音量が足りませ

 

 

 

モニタまたは外部アンプの音量を上げ

ん。

モニタの音量が低すぎます。

ます。

 

 

 

 

 

 

マイク ポッドが話している人々から

マイク ポッドを会議参加者の近くに動

 

離れすぎています。

かしてください。

 

 

 

ViewStation FX VS4000

 

 

スタートアップ音楽が内蔵

 

 

ViewStation FX または

モニタ スピーカーまたは音声アンプ

モニタの音声接続と音量レベルを確認

VS4000 のスピーカーから

が正しく接続されていません。

してください。

聞こえますが、モニタのス

 

 

ピーカーからは聞こえませ

 

 

ん。

 

 

 

 

 

受信通話の呼出音とその他

効果音量が必要なレベルに設定され

「音声設定」画面の効果音量を調整して

の効果音が大きすぎる、ま

ください。効果音が必要ない場合は、効

ていません。

たは小さすぎます。

果音量を 0 に設定します。

 

 

 

 

 

 

[ 診断 ] の「Generate Tone ( トーン生

 

モニタの音声入力が正しく接続され

)」画面で音声出力を確認します。ス

 

ていません。

ピーカーから 400 Hz のトーンが出てい

 

 

るのが聞こえるはずです。

 

 

 

 

ViewStation FX または VS4000 がモ

ViewStation FX または VS4000 音声出

 

ニタの間違った音声入力に接続され

力線が、モニタで選択されたのと同じ

 

入力コネクタに接続されていることを

通話の音声がありません。

ています。

確認してください。

 

 

 

 

 

 

 

[Far Site Mute ( 相手側ミュート )]

 

相手側がミュートになっています。

イコンを探します。相手側にマイク

 

 

ポッドのミュート解除を依頼します。

 

 

 

 

ネットワーク回線エラーが多すぎま

通話を切断し、後で再接続してくださ

 

す。

い。

 

 

 

© Polycom, Inc.

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ViewStation FX/VS4000 ユーザーガイド

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Polycom FX/VS4000 manual トラブルシューティング, 解決策

FX/VS4000 specifications

The Polycom FX/VS4000 is a high-performance video conferencing system designed to enhance communication and collaboration in a corporate environment. Renowned for its advanced features, versatility, and reliability, this system stands out as a comprehensive solution for organizations seeking to improve their remote connectivity.

One of the main features of the FX/VS4000 is its ability to support high-definition video resolutions, providing crystal-clear visuals that are essential for effective communication. With resolutions of up to 1080p, users can experience lifelike images during video calls, which adds a personal touch, making remote interactions feel closer to face-to-face meetings. The system is compatible with a wide range of video codecs, ensuring high-quality communication regardless of the network conditions.

The Polycom FX/VS4000 leverages advanced technologies such as Polycom’s patented Lost Packet Recovery (LPR) technology. This feature ensures that video calls remain smooth and uninterrupted, even in situations where network performance may be less than optimal. By intelligently compensating for lost data packets, it minimizes video lag and preserves audio quality, allowing users to maintain productivity without frustrating disruptions.

Another notable characteristic is its scalability. The FX/VS4000 can support multiple users and connects seamlessly with various endpoints, including desktop computers, mobile devices, and traditional telephones. This flexibility allows organizations of all sizes to integrate the system into their existing infrastructure, promoting a hybrid work environment where remote and in-office employees can interact effortlessly.

Furthermore, the system is equipped with intuitive user interfaces, simplifying the conferencing experience for all participants. Users can easily schedule meetings or join calls at the click of a button, promoting efficient communication without the need for extensive technical knowledge.

In addition, Polycom's suite of collaboration tools complements the FX/VS4000, enabling screen sharing, content exchange, and whiteboarding during meetings. These tools foster dynamic interactions, making it easier for teams to brainstorm and collaborate in real-time, regardless of their locations.

Overall, the Polycom FX/VS4000 is a powerful video conferencing solution that combines high-definition video quality, advanced network resilience, scalability, and user-friendly interfaces. Its robust technological backbone and support for collaboration tools make it a strategic asset for any organization aiming to enhance its communication and teamwork in an increasingly digital landscape.