Lista de
chequeo
Q & A
Investigación del
dispositivo de
Autoprueba
Antes de llamar a un centro de servic io, revise la información propo rcionada en esta
sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por
teléfono al número que figura en el documento de garantía, al número de la sección
informaciones o contáctese con el vendedor autorizado.
Generales | Multimedia
Generales
Síntomas Revisar la list Solucíon
No hay imagen en
pantalla No puede
usar el monitor.
Está conectado correctamente el
cordón eléctrico a la fuente de
alimentación?
Inspeccione el cordón eléctrico y la
fuente de suministro eléctrico.
Puede ver en la pantalla "Sin
Conexión. Check Cable Señal"? (Conectado usando el cable D-sub)
Compruebe que el equipo está
conectado correctamente.
(Conectado usando el cable DVI)
Si sigue apareciendo un mensaje (de
error) en la pantalla mientras el
monitor está conectado
correctamente, asegúrese de que el
estado del monitor (monitor status)
esté definido como analógico. Pulse el
botón Source (Fuente) para hacer que
el monitor compruebe otra vez la
fuente de señal de entrada.
Si está conectada la fuente de
suministro eléctrico, reiniciar el
computador para ver la pantalla
inicial (la pantalla de conexión),
la cual se puede ver.
Si aparece la pantalla inicial (la
pantalla de conexión), inicie el
computador: en el modo aplicable (el
modo seguro para Windows
ME/2000/XP) y luego cambie la
frecuencia de la tarjeta de video.
(Véase Modos de Pantalla Pref i jados)
Nota: Si no aparece la pantalla inicial
(pantalla de conexión), contáctese con
el centro de servicio o el vendedor
autorizado
.
Puede ver en la pantalla "Video
incompatible"? Puede ver este mensaje cuando la
señal de la tarjeta de video excede la
frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución
máxima aplicable al monitor.
No hay imagen en la pantalla. El
indicador de suministro de
energía está parpadeando en
intervalos de un segundo?
El monitor está en el modo Ahorrador
de Energía.
Presione una tecla del teclado o
mueva el mouse para activar el
monitor y restaurar la imagen en la
pantalla.
Está conectado usando el cable
DVI? Es posible que aparezca una pantalla
en blanco si arranca el sistema antes
de conectar el cable DVI, o lo
desconecta y, a continuación, vuelve a
conectar el cable DVI mientras e l
sistema está en ejecución, ya que
algunas tarjetas gráficas no e nvían