Soluzione dei problemi più comuni

In caso si manifestassero problemi Vi suggeriamo di eseguire i seguenti semplici controlli prima di contattare il Servizio di Assistenza.

Essi potrebbero farVi risparmiare tempo e costi di telefonate non necessarie.

Problemi

 

Spiegazione/Soluzione

 

 

 

Il condizionatore non funziona del tutto.

Controllare se l’alimentazione elettrica è interrotta e riattivare il climatizzatore.

 

 

condizionatore.

 

Controllare se è intervenuto l’interruttore magnetotermico.

 

Controllare se si è a attivato il Timer di Disattivazione.

 

 

 

La temperatura ambiente non viene

Controllare se l’apparecchio sta funzionando in ,modalità di

controllata.

 

ventilazione.

 

 

 

Il climatizzatore non funziona in

Controllare se il modello del climatizzatore è per solo raffreddamento.

riscaldamento

Controllare se si sta utilizzando un telecomando per solo raffreddamento.

 

 

 

Dal climatizzatore non esce aria fredda o aria

Controllare se la temperatura impostata è più bassa della temperatura ambiente al

calda.

 

momento.

 

Controllare se l’apparecchio sta funzionando in modalità Ventilazione. Se così

 

 

fosse, passare alla modalità Automatico, Raffreddamento, Riscaldamento o

 

 

Deumidificazione.

 

Controllare se il filtro dell’aria è sporco. Se così fosse pulirlo e non dimenticarsi di

 

 

eseguirne la pulizia ogni 15 giorni.

 

Controllare se qualcosa ostacola la circolazione dell’aria attraverso l’unità esterna o se

 

 

quest’ultima è coperta da qualche oggetto. Se così fosse eliminare immediatamente

 

 

gli ostacoli alla circolazione dell’aria attraverso l’unità esterna o ciò che la copre.

 

Controllare se il climatizzatore è esposto all’irraggiamento solare diretto.

 

Controllare se nel locale ci sono porte e/o finestre aperte.

 

Controllare se il climatizzatore è stato appena avviato. Prima che possa erogare aria

 

 

fredda o calda potrebbero infatti passare anche tre minuti dal momento in cui è stato

 

 

avviato.

 

Controllare se la linea di drenaggio delle condensa è troppo lunga.

 

 

 

La velocità del ventilatore non è controllabile

Se l’apparecchio sta funzionando in modalità Ventilazione il controllo della velocità

per mezzo del telecomando.

 

del ventilatore avviene automaticamente.

 

 

 

Il telecomando non funziona.

Controllare se le batterie del telecomando sono scariche ed eventualmente sostituirle.

 

Controllare se il sensore del telecomando è bloccato.

Controllare se il climatizzatore è installato in prossimità di fonti luminose ad elevate intensità.

L’impostazione dei Timer è impossibile.

 

 

 

 

 

 

 

Controllare se dopo l’impostazione della temporizzazione è stato premuto il pulsante

.

 

In ambiente si avverte un odore sgradevole

Controllare se nel locale sono abitualmente presenti dei fumatori o se in esso si svi-

 

quando il climatizzatore non funziona.

 

luppano degli odori. Aprire le finestre per cambiare l’aria nel locale o fare funzionare

 

 

 

il climatizzatore per 1 o 2 ore in modalità Ventilazione.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L’indicatore di funzionamento dell’unità

Premere il pulsante

 

per riattivare il climatizzatore.

 

 

 

interna lampeggia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il climatizzatore emette suoni inusuali.

L’emissione di suoni inusuali potrebbe essere provocata dalla commutazione della

 

 

 

modalità di funzionamento del climatizzatore.

 

Quando viene premuto il pulsante il movimento del deflettore di mandata potrebbe provocare l’emissione di suoni inusuali.

Gocciola acqua dagli attacchi dell’unità

Il gocciolamento dell’acqua è dovuto alla formazione di condensa provocata dalla

esterna.

bassa temperatura degli attacchi.

 

 

FUNZIONE DI AUTODIAGNOSI

Il climatizzatore è dotato di una funzione in grado di eseguire l’autodiagnosi degli inconvenienti che si potrebbero manifestare. La Spia lampeggia quando si verifica un errore.

Prima di contattare il Call Center a disposizione della clientela tramite un Numero Verde, a meno che non esistano inconfutabili evidenze che il problema riguarda il prodotto SAMSUNG è bene chiedere all’installatore di eseguire un doppio controllo dell’impianto.

ITALIANO

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Samsung AQV10FKX, AQ09NSDX, AQV12FKX, AQV12FKN, AQ09NSDN Soluzione dei problemi più comuni, Problemi Spiegazione/Soluzione

AQV12FKX, AQV09FKX, AQ09NSDN, AQV18NSCX, AQV09FKN specifications

Samsung has consistently been at the forefront of innovation in the HVAC (heating, ventilation, and air conditioning) market, and their selection of air conditioners, including the AQV12EWAN, AQV18EWAX, AQV09EWAN, AQV18EWAN, and AQV09EWAX, exemplifies this commitment to quality and performance. These models are designed to provide efficient cooling and heating solutions for residential and commercial applications.

One of the standout features across these models is Samsung’s Digital Inverter technology. This innovative feature allows the air conditioning systems to maintain the desired temperature without constantly turning the compressor on and off. As a result, they consume less energy, leading to reduced electricity bills and environmental impact. The Digital Inverter ensures that the temperature remains consistent, enhancing comfort while extending the lifespan of the unit.

In terms of cooling capacity, the AQV12EWAN, AQV18EWAX, AQV09EWAN, AQV18EWAN, and AQV09EWAX have been meticulously designed to cater to various room sizes. Their cooling capacities range from 9,000 to 18,000 BTU, making them suitable for small to medium-sized rooms. The various models provide flexible solutions to meet different needs, ensuring efficient air distribution.

The air conditioners also feature advanced filters for better air quality. The Easy Filter feature is designed for easy cleaning and maintenance, promoting a healthier indoor environment. Additionally, some models incorporate anti-bacterial filters that trap and eliminate dust, pollen, and pet dander, further improving air quality.

Samsung’s Smart Wifi technology is another notable characteristic, allowing users to control their air conditioning systems remotely through a smartphone app. This feature enables users to adjust temperatures, set timers, and monitor energy usage from anywhere, providing convenience and efficiency.

Noise reduction is an essential aspect of these models, which are designed to operate quietly, ensuring a peaceful environment without disturbing daily activities. This makes them ideal for bedrooms, study areas, and offices.

Overall, the Samsung AQV series air conditioners combine energy efficiency, advanced air quality technologies, and user-friendly features, making them a smart choice for anyone looking to enhance comfort in their living or working spaces. With sleek designs and innovative functionalities, they represent the pinnacle of modern climate control solutions.