Установка и обслуживание
Установка*
Рекомендуется производить установку кондиционера при помощи организаций, имеющих лицензии на проведение подобных работ и сертификат корпорации «Самсунг».
Контакты сертифицированных установщиков можно узнать в «Информационном центре для Потребителей» по телефонам, указанным в гарантийном талоне
При выборе места установки кондиционера следует учитывать необходимость свободного доступа специалистов для проведения профилактических и ремонтных работ.
При отсутствии свободного доступа, стоимость монтажных работ оплачивается владельцем кондиционера.
Обслуживание*
Под сервисным обслуживанием понимается устранение недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя. Сервисное обслуживание выполняется уполномоченными сервисными центрами «Самсунг», их контакты можно узнать в «Информационном центре для Потребителей» по телефонам, указанным в гарантийном талоне
Под профилактическим обслуживанием понимается периодическое проведение чистки, проверки, настройки кондиционера, необходимые для его нормальной работы. Рекомендуется производить профилактическое обслуживание кондиционера при помощи организаций, имеющих лицензии на проведение подобных работ и сертификат корпорации «Самсунг». Их контакты можно узнать
в«Информационном центре для Потребителей» по телефонам, указанным в гарантийном талоне
8-800-200-0-400.
Рекомендации по составу профилактических работ и периодичности проведения:
Не реже одного раза в год, предпочтительнее в летний (сухой и тёплый) период, приглашайте сертифицированного специалиста для проведения профилактических работ.
Профилактические работы включают:
-очистку теплообменника внешнего и внутреннего блоков
-очистку дренажной системы
-проверку рабочего давления системы
-проверку температурных режимов работы системы
-дозаправку хладоном, в случае необходимости (примерно один раз за два года).
Дополнительно, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом “Чистка Вашего кондиционера”.
* Изготовитель предоставляет гарантию и бесплатное сервисное обслуживание в течение 12
месяцев, если монтаж или сервисные работы были выполнены организацией, являющейся сертифицированным установщиком или сервисным центром Самсунг.
Установка и профилактические работы относятся к платным услугам и гарантийные обязательства
компании на эти работы не распространяются.
Указанные выше затраты на профессиональную установку и профилактические работы окупятся
длительной и надёжной работой кондиционера.
