Solución de problemas

Antes de comunicarse al Centro de servicio al cliente, asegúrese de revisar la tabla a continuación porque las consultas y visitas se cobrarán.

No se busca la aplicación Samsung Connect en el mercado de aplicaciones.

La aplicación Samsung Connect es compatible con Android OS 6.0 (mashmallow) o superior con los teléfonos de terceros, Android OS 5.0 (lollipop) o superior, con los teléfonos Samsung y iOS 10.0 o superior.

Después de instalar la aplicación Samsung Connect el aire acondicionado no está conectado a la aplicación.

Conecte el aire acondicionado a un router inalámbrico antes de utilizar la aplicación.

La conexión SSID al producto no se realiza inmediatamente.

Si se pierde la conexión cuando el producto está en modo AP, deshabilite el “interruptor de red inteligente” en su teléfono inteligente e inténtelo de nuevo..

El aire acondicionado no está conectado a un router inalámbrico.

Asegúrese de que el SSID (nombre) del router inalámbrico es una combinación de inglés y caracteres y numéricos. Cuando el SSID contiene algún carácter especial, cambie su nombre.

El aire acondicionado no está conectado al paso de registro del servidor.

Después de acceder a la página de ajustes del router, deshabilite el firewall del router e inténtelo de nuevo.

El error de país ocurrió en la cuenta de Samsung durante la conexión.

Después cerrar la sesión, inicie sesión en su cuenta anterior de Samsung y elimine los dispositivos existentes. Inicie sesión en el sistema de nuevo con una nueva cuenta de Samsung y configure los ajustes.

Aparece un mensaje de error mientras se añaden dispositivos.

Puede haber caído temporalmente debido a obstáculos o la distancia desde el lugar donde está instalado el router. Inténtalo de nuevo más tarde.

Apague el aire acondicionado y vuelva a encenderlo después de 30 segundos. A continuación, inténtelo de nuevo.

Aparece un mensaje de guía en la pantalla de la aplicación de Samsung Connect..

Realice la inspección siguiendo el mensaje.

Limpieza y mantenimiento

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Samsung AR07NXWSAURNEU, AR12NXWSAURNEU, AR09NXWSAURNEU Solución de problemas, Realice la inspección siguiendo el mensaje

AR07NXWSAURNEU, AR12NXWSAURNEU, AR09NXWSAURNEU specifications

Samsung has consistently been at the forefront of innovation in the air conditioning sector, and their latest models – the AR09NXWSAURNEU, AR12NXWSAURNEU, and AR07NXWSAURNEU – exemplify this commitment to excellence. These units are designed to deliver optimal cooling performance while ensuring energy efficiency and user comfort.

One of the standout features across these models is their advanced inverter technology. This technology allows the units to adjust their cooling power dynamically according to the room's temperature, leading to significant energy savings compared to traditional systems. By minimizing power consumption while maintaining a consistent and comfortable indoor climate, users can enjoy lower energy bills without sacrificing performance.

The design of these air conditioners is sleek and modern, incorporating a minimalist aesthetic that easily complements various interior styles. The compact and lightweight build makes installation a breeze, whether in residential or office settings. Additionally, the digital display and intuitive controls provide users with a seamless experience, enabling them to adjust settings with ease.

Another highlight of the AR09NXWSAURNEU, AR12NXWSAURNEU, and AR07NXWSAURNEU is their superior air filtration system. Each model is equipped with a high-efficiency particulate air (HEPA) filter that captures allergens, dust, and other airborne particulates, enhancing indoor air quality. This feature is particularly beneficial for households with allergy sufferers or pets.

The Smart Wi-Fi technology integrated into these air conditioners allows users to control their units remotely via a smartphone app. This means settings can be adjusted even when users are away from home, providing convenience and ensuring that spaces are cool upon arrival. Furthermore, the integration with smart home systems enhances usability and automation capabilities.

Samsung has also prioritized quiet operation in these models. With noise levels optimized for minimal disruption, users can enjoy a peaceful environment whether they're at work or relaxing at home. The low-noise compressor and fan design contribute to this feature, making these air conditioners suitable for bedrooms and study rooms.

In conclusion, the Samsung AR09NXWSAURNEU, AR12NXWSAURNEU, and AR07NXWSAURNEU are exemplary air conditioning models combining cutting-edge technology, energy efficiency, and modern design. Whether you need powerful cooling for a large room or efficient air management for a smaller space, these models promise to deliver outstanding performance and comfort. With their advanced features and user-friendly controls, they represent a significant step forward in air conditioning solutions.