Appendice

Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli di seguito indicati.

 

 

 

PROBLEMA

 

SOLUZIONE

Con il telecomando non è possibile eseguire

• Controllare le batterie del telecomando. Può darsi che debbano essere

nessuna operazione.

sostituire.

 

 

• Azionare il telecomando a una distanza non superiore a 6,1 m.

 

• Rimuovere le batterie e tenere premuti uno o più tasti per diversi minuti

 

per scaricare l'elettricità residua dal microprocessore all'interno del

 

telecomando e resettarlo. Reinserire le batterie e riprovare ad usare il

 

telecomando.

 

Il disco non viene riprodotto.

• Assicurarsi che il disco sia inserito con il lato dell'etichetta rivolto verso

 

l'alto.

del Blu-ray/DVD.

 

• Verificare il codice regionale

Il menu del disco non viene visualizzato.

• Assicurarsi che il disco contenga dei menu.

 

 

Sulla schermata appare un messaggio di

• Questo messaggio viene visualizzato quando si preme un tasto non valido.

divieto.

• La funzione non è supportata dal software del Blu-ray/DVD (ad es. le

 

angolature).

 

 

• Sono stati richiesti un numero di titolo o di capitolo o un tempo di ricerca

 

fuori gamma.

 

Il modo di riproduzione non corrisponde

• Alcune delle funzioni selezionate nel menu di configurazione potrebbero

a quello selezionato nel menu di

non funzionare correttamente se non sono codificate nel disco.

configurazione.

 

 

Non si riesce a cambiare il formato dello

• Il formato dello schermo è fisso sul Blu-ray/DVD.

schermo.

• Questo problema non riguarda il prodotto.

Non si sente l'audio.

• Verificare di aver selezionato l'uscita digitale corretta nel menu delle opzioni

 

audio.

 

La schermata è bloccata

• Premere il tasto STOP (

) (sul pannello frontale) per più di 5 secondi

 

senza dischi inseriti. Tutte le impostazioni vengono riportate ai valori

 

predefiniti.

 

 

• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati utente

 

salvati sul BD saranno eliminati.

Se per l'uscita HDMI è impostata una

• Premere il tasto STOP (

) (sul pannello frontale) per più di 5 secondi

risoluzione non compatibile con il televisore

senza dischi inseriti. Tutte le impostazioni vengono riportate ai valori

(ad esempio, 1080p), potrebbe non essere

predefiniti.

 

possibile riprodurre l'immagine sul televisore.

• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati utente

 

salvati sul BD saranno eliminati.

08 Appendice

Italiano 59

Page 59
Image 59
Samsung BD-C6900/MEA, BD-C6900/XEF manual Appendice, Risoluzione dei problemi