Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

 

 

PROBLEM

LÖSUNG

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien,

 

falls erforderlich.

 

• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1 m

 

zum Fernsehgerät.

 

• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für

 

einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen

 

und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie

 

die Batterien wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu

 

verwenden.

Disk wird nicht wiedergegeben.

• Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben eingelegt

 

wurde.

Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray-Disk/DVD.

Das Disk-Menü wird nicht angezeigt. • Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.

Die Verbotsmeldung erscheint auf dem

• Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.

Bildschirm.

• Die Blu-ray-Disk/DVD’s-Software unterstützt die Option (z. B. Winkel) nicht.

 

• Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Abtastzeit außerhalb des

 

zulässigen Bereichs gewählt.

Der Wiedergabemodus weicht von der

• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht

Auswahl im Menü Einstellungen ab.

einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der entsprechenden

 

Funktion vorgesehen ist.

Das Bildseitenformat kann nicht geändert

• Die Bildschirmeinstellung ist durch die BD/DVD festgelegt.

werden.

• Dies ist keine Fehlfunktion des Geräts.

Keine Tonwiedergabe.

• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen

 

Ausgang gewählt haben.

Der Bildschirm ist blockiert.

• Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr

 

Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein Bild

 

wiedergegeben.

 

 

• Die MENU Taste drücken, um das Home-Menü anzuzeigen.

 

Die STOPP (

) Taste auf der Vorderseite des Geräts ohne eingelegte

 

Disk mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten.

 

• Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle vom Benutzer

 

gespeicherten BD-Daten gelöscht.

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Samsung BD-D6900/EN, BD-D6900/XN, BD-D6900/ZF manual Anhang, Problembehebung