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Dépannage
Avant de requérir une réparation, essayez d'abord les solutions suivantes.
PROBLÈME | SOLUTION |
La télécommande ne permet | • Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez |
d'exécuter aucune opération. | remplacer. |
| • Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1m du lecteur. |
| • Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant |
| plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microprocesseur |
| de la télécommande pour réinitialiser |
| essayez de refaire fonctionner la télécommande. |
Le disque ne fonctionne pas. | • |
| vers le haut. |
•Vérifiez le numéro de zone du disque
Le menu du disque ne s'affiche pas. • Vérifiez que le disque possède des menus.
Le message d'interdiction apparaît à | • Ce message s’affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non |
l’écran. | valide. |
| • Le logiciel du disque |
| fonction en question (par ex. : les angles). |
| • Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps |
| de recherche hors de portée du disque. |
Le mode Lecture n'est pas celui qui | • Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration |
a été sélectionné dans le menu de | pourront ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été |
configuration. | encodé avec les fonctions correspondantes. |
Impossible de modifier le format | • Le format d’image de l’écran est fixe sur le disque |
d'image de l'écran. | • Il ne s’agit pas d’un problème lié au lecteur. |
Absence de son. | • |
| dans le menu Options audio. |
PROBLÈME |
| SOLUTION |
|
L'écran est blanc. | • | Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image | |
|
| lorsque la résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge | |
| • | par le téléviseur (par exemple 1080p). | |
| Appuyez sur le bouton p(du panneau avant) pendant plus de 5 | ||
|
| secondes en l'absence de disque inséré dans le lecteur. Tous les | |
|
| paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine. | |
| • Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de | ||
|
| toutes les données BD de l'utilisateur stockées sur le lecteur. |
|
Code PIN oublié | • | Appuyez sur le bouton p(du panneau avant) pendant plus de 5 | |
|
| secondes en l'absence de disque inséré dans le lecteur. Tous les | |
|
| paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine, y compris | |
|
| le mot de passe. | |
|
| N'utilisez pas cette méthode sauf en cas de nécessité absolue. | |
| • Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de | ||
|
| toutes les données BD de l'utilisateur stockées sur le lecteur. |
|
Si vous rencontrez d'autres problèmes | • | Consultez la table des matières du manuel d'utilisation et repérez | |
que ceux qui ont été mentionnés ci- |
| la section comportant les explications relatives au problème, puis | |
dessus : |
| suivez à nouveau la procédure indiquée. | |
| • Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez le service après- | ||
|
| vente agréé Samsung le plus proche. |
|
L'image est bruyante ou déformée. | • | ||
| • | Nettoyez le disque. |
|
Aucune sortie HDMI. | • | Vérifiez la connexion entre le téléviseur et la prise HDMI du lecteur. | |
| • Vérifiez que votre téléviseur prend en charge les résolutions | ||
|
| d'entrée HDMI 576p/480p, 720p, 1080i et 1080p. |
|
Écran de sortie HDMI anormal. | • | Si du bruit aléatoire apparaît à l'écran, cela signifie que le téléviseur | |
|
| ne prend pas en charge le système HDCP (Système de protection | |
|
| des contenus numériques en haute définition). |
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| Français 33 |
07 Annexes