PROBLEMA

 

SOLUZIONE

Password dimenticata

Premere il tasto @ (sul pannello anteriore) per più di 5 secondi senza

 

 

nessun disco inserito. Tutte le impostazioni, compresa la password,

 

 

verranno riportate ai valori predefiniti.

 

 

Utilizzare solo in caso di necessità.

 

• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD

 

 

personalizzati vengono eliminati.

L’immagine è disturbata o distorta

Accertarsi che il disco non sia sporco o graffiato.

 

Pulire il disco.

Nessuna uscita HDMI.

Controllare il collegamento tra il televisore e il connettore HDMI del

 

 

lettore.

 

• Verificare che il televisore supporti la risoluzione di ingresso HDMI

 

 

576p/480p, 720p, 1080i, 1080p.

Schermata di uscita HDMI

Se l’immagine appare disturbata, significa che il televisore non

anomala.

 

supporta la funzione HDCP (High-bandwidth Digital Content

 

 

Protection).

In caso di altri problemi.

Tornare all’indice, individuare la sezione del manuale utente

 

 

contenente le spiegazioni sul problema in questione e seguire

 

 

nuovamente la procedura.

 

• Se il problema persiste, contattare il più vicino centro di assistenza

 

 

autorizzato Samsung.

Funzione AllShare

 

 

Si vedono le cartelle condivise in

AllShare mostra solo i file corrispondenti alle categorie Immagine,

AllShare, ma non i file.

 

Musica e Film. I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero

 

 

non essere visualizzati.

Il video viene riprodotto in modo

Verificare che la rete sia stabile.

intermittente.

Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non

 

 

sia sovraccarica.

 

• La connessione wireless tra il dispositivo compatibile AllShare e il

 

 

lettore Š instabile.

 

 

Verificare la connessione.

La connessione AllShare tra il

L’indirizzo IP sotto la stessa subnetwork deve essere univoco. In caso

televisore e il PC è instabile.

 

contrario, questo fenomeno può essere causato dall’interferenza tra gli IP.

 

• Verificare se vi è un firewall abilitato.

 

 

In questo caso, disabilitare la funzione firewall.

PROBLEMA

SOLUZIONE

BD-LIVE

 

Non è possibile collegarsi al

• Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il

server BD-LIVE.

menu Network Status (Stato della rete).

 

• Controllare se il dispositivo di memoria USB è collegato al lettore.

 

• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per

 

poter installare il servizio BD-LIVE.

 

È possibile controllare lo spazio disponibile in BD Data Management

 

(Gestione dei dati BD).

 

• Controllare che il menu BD-LIVE Internet Connection (Connessione

 

Internet BD-Live) sia impostato su Allow(All) (Consenti a tutti).

 

• Se la procedura sopra esposta fallisce, contattare il fornitore dei

 

contenuti o aggiornare il firmware del lettore.

Quando si utilizza il servizio BD-

• Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per

LIVE, si verifica un errore.

poter installare il servizio BD-LIVE.

 

È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD.

NOTE

`` Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD personalizzati vengono eliminati.

Riparazioni

In caso di contatto per la riparazione del lettore, è possibile che vengano addebitate delle spese amministrative nei seguenti casi:

1.Il tecnico viene inviato a domicilio su vostra richiesta e il prodotto non presenta difetti.

2.Portate l’unità presso un centro di riparazione e il prodotto non presenta difetti. Specificheremo l’ammontare delle spese amministrative prima di effettuare l’intervento a domicilio o di iniziare qualsiasi lavoro sul lettore.

Consigliamo di leggere per intero questo manuale, cercare una soluzione on line sul sito www. samsung.com, o contattare l’assistenza clienti Samsung prima di cercare di riparare il lettore.

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Samsung BD-H5900/ZF manual Riparazioni