Samsung CK40PSNS/EDC, CK40PSNB/EDC Selv-test Kontrolfunktion, Videotilstand understøttes ikke

Kontroller følgende, inden du kontakter service

Problemer og løsninger

Spørgsmål & Svar

Dansk > Forside > Fejlfinding > Kontroller følgende, inden du kontakter service

Kontroller følgende selv, inden du kontakter service. Henvend dig til servicecenter med problemer, du ikke selv kan klare.

Selv-test Kontrolfunktion Videotilstand understøttes ikke Nedskalering

Vedligeholdelse og rengøring Problemer og anbefalede handlinger

1. Selv-test Kontrolfunktion

Hvis din monitorskærm stadig er sort efter at have udført ovenstående procedure, bør du checke din video controller og computer system; din monitor fungerer korrekt.

Din monitor er forsynet med en selv-test funktion, som gør det muligt for dig at kontrollere, om din monitor fungerer korrekt.

1.Sluk for både computer og monitor.

2.Fjern videostikkablet fra computerens bagpanel.

3.Tænd for monitoren.

Figuren nedenfor ("Check Signal Cable") vises på en sort baggrund, når skærmen fungerer normalt og ikke modtager noget videosignal: I selvtesttilstand forbliver LED-strømindikatoren grøn, og figuren bevæges rundt på skærmen.

Såfremt en boks ikke kommer til syne betyder det, at der er et problem med din monitor. Denne boks kommer også frem under normal drift, hvis videokablet går løst eller bliver ødelagt.

4. Sluk for din monitor og tilslut videokablet igen; tænd så for både computer og monitor.

Hvis din monitorskærm stadig er sort efter at have udført ovenstående procedure, bør du checke din video controller og computer system; din monitor fungerer korrekt.

2. Videotilstand understøttes ikke

Dette indikerer, at skærmopløsningen eller opdateringsfrekvensen ikke er indstillet korrekt på din computers videokort. Genstart computeren i Fejlsikret tilstand, og vælg "Standard" i boksen "Ukendt opdateringshastighed" under angivelse af egenskaber for den viste adapter.

Kontakt computerforhandleren eller -producenten, hvis du vil have oplysninger om start af computeren Fejlsikret tilstand.

Se hvilke opløsninger og frekvenser, der understøttes af skærmen, under Specifikationer > Fabriksindstillede Modes.

Skærmen forbliver nogle gange sort, selvom meddelelsen "Video mode not supported." ikke vises. Dette angiver, at skærmen er indstillet til en frekvens, der ligger uden for det tilladte område, eller at Strømbesparelsestilstand er slået til.