Contrôler avant de téléphoner à l’assistance

Problèmes et Solutions

Question &

Réponse

Français > Principale > Dépannage > Problèmes et Solutions

La table ci-après liste les éventuels problèmes et leurs solutions. Avant de prendre contact avec le SAV, regardez dans les informations fournies dans cette section pour voir si vous pouvez trouver une solution à vos problèmes. Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez cependant contacter le numéro de téléphone indiqué sur votre bon de garantie, dans la section Informations, ou contactez votre revendeur.

Installation Ecran Audio Télécommande

1. Problèmes liés à l’installation

Les problèmes liés à l’installation du moniteur et leurs solutions sont listés ci-dessous.

Problèmes

Solutions

L’écran du moniteur scintille. z Contrôler que le câble de signal VGA entre l’ordinateur et le moniteur est correctement connecté et bien serré. (Se reporter à la rubrique Se connecter à un ordinateur).

2. Problèmes liés à l’écran.

Les problèmes liés à l’écran du moniteur et leurs solutions sont listés ci-dessous.

Problèmes

L’écran reste vierge et l’indicateur d’alimentation est éteint.

Présence du message

« Fréquence video trop élevée ».

Présence du message « Sync, Hors Limite ».

L’image oscille verticalement.

L’image n’est pas claire, elle scintille.

L’image est trop claire ou trop foncée.

La couleur de l’écran est incohérente.

La couleur de l’image est déformée avec des ombres noires.

La couleur blanche est sale.

Solutions

zS’assurer que le cordon d’alimentation est correctement connecté et que le moniteur est sous tension. (Se reporter à la rubrique Connecter des câbles.)

zS’assurer que le câble de signal est correctement connecté au PC ou aux sources vidéo. (Se reporter à la rubrique Connecter des câbles.)

zS’assurer que le PC ou les sources vidéo sont sous tension.

zContrôler la résolution maximum et la fréquence de l’adaptateur vidéo.

zComparez ces valeurs avec celles données dans le dossier Modes Pré-établis d'Affichage.

zS’assurer que le câble de signal VGA est correctement connecté. le reconnecter correctement. (Se reporter à la rubrique Se connecter à un ordinateur.)

zRemettre en route après avoir rebranché tous les accessoires (câble de liaison vidéo, etc.)

zRégler la résolution et la fréquence dans les plages recommandées.

1280 x 768 @ 60Hz pour le 40 pouces.

zAjuster la Luminosité et le Contraste. (Se reporter aux rubriques Luminosité et Contraste.)

zReprendre le réglage de couleur en Mode Util. dans le menu Réglage de la Couleur

Page 58
Image 58
Samsung CK40PSNBF/EDC, CK40PSNB/EDC manual Problèmes liés à l’installation, Problèmes liés à l’écran, Problèmes et Solutions

CK40PSSB/EDC, CK40PSSS/EDC, CK40PSNBF/EDC, CK40PSNB/EDC, CK40PSNS/EDC specifications

Samsung's CK series of professional display monitors, comprising models like the CK32PSNB/EDC, CK40PSNS/EDC, CK32PSNS/EDC, CK40BSNS/EDC, and CK40PSNBG/EDC, exemplifies cutting-edge technology designed for diverse commercial environments. These monitors integrate advanced features and remarkable performance to cater to the needs of businesses ranging from retail to conference rooms, ensuring superior visual presentations and operational efficiency.

One of the standout features of the CK series is its high-resolution display capabilities. With 4K UHD resolution, these monitors deliver crystal-clear images, making them ideal for showcasing product videos, presentations, and digital signage. This level of detail ensures that viewers can easily engage with the content, enhancing audience retention and interaction.

The CK series employs Samsung’s proprietary Quantum Dot technology, which significantly enhances color accuracy and vibrancy, providing a wider color spectrum compared to conventional displays. This technology is crucial in environments where visual impact is paramount, such as in advertising and retail. With high brightness levels, these monitors also maintain visibility in well-lit areas, making them versatile for various settings.

Additionally, the CK monitors feature advanced connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB-C, allowing for seamless integration with various devices, including computers, media players, and other peripherals. This versatility enables businesses to adapt their display setups quickly, ensuring that they can respond to different scenarios effectively.

Another key characteristic of the CK series is their robust design, featuring a sleek, modern aesthetic that complements any professional environment. Furthermore, these monitors offer multiple mounting options, including VESA compatibility, making installation flexible and straightforward.

For enhanced usability, the CK models are equipped with smart features, including remote management capabilities, allowing users to control settings and content remotely. This functionality reduces the need for physical interaction with the monitors, streamlining operations, especially in multi-display setups.

Finally, energy efficiency is an important consideration in the design of the CK series. Samsung has implemented Eco Solutions, which optimize power consumption without compromising performance, aligning with sustainability goals that many businesses prioritize today.

In summary, the Samsung CK32PSNB/EDC, CK40PSNS/EDC, CK32PSNS/EDC, CK40BSNS/EDC, and CK40PSNBG/EDC monitors stand out for their high resolution, vibrant colors, connectivity options, robust design, smart features, and energy efficiency. These attributes make them a valuable addition to any professional setting, driving engagement and enhancing communication.