Störungssuche

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, bevor Sie den Kundendienst anrufen. Bei Problemen, die Sie nicht selbständig lösen können, sollten Sie sich mit einem Kundendienstzentrum in Verbindung setzen.

1. Selbsttestfunktion

Es ist eine Selbsttestfunktion bereitgestellt, die es Ihnen gestattet, das richtige Funktionieren des Monitors zu überprüfen. Wenn Ihr Monitor und Computer richtig angeschlossen sind, der Monitorbildschirm aber dunkel bleibt und die Betriebsanzeige aufleuchtet, führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, indem Sie folgende Schritte ausführen.

1.Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.

2.Ziehen Sie den Videokabelstecker aus der Rückseite des Computers heraus.

3.Schalten Sie den Monitor ein.

Wenn sich der Monitor im normalen Betriebszustand befindet, jedoch kein Videosignal erkannt werden kann, wird die Abbildung unter ("Check Signal Cable") auf einem schwarzen Hintergrund angezeigt: Während des Monitor-Selbsttestes leuchtet die Betriebsanzeige kontinuierlich grün und die Abbildung wird auf dem Bildschirm bewegt.

Wenn eines der Felder nicht erscheint, weist das auf ein Problem bei Ihrem Monitor hin. Dieses Feld erscheint auch bei normalem Betrieb, wenn das Videokabel herausgezogen oder beschädigt wird.

4.Schalten Sie Ihren Monitor aus und schließen Sie das Videokabel wieder an; schalten Sie dann sowohl den Computer als auch den Monitor ein.

Wenn der Monitorbildschirm nach Ausführung des obigen Vorgangs weiterhin leer bleibt, überprüfen Sie Ihre Videokarte und Computersystem; Ihr Monitor funktioniert richtig..

2. Nicht unterstützter Videomodus

Dies bedeutet, dass die Auflösung oder die Bildwiederholfrequenz der Grafikkarte im Computer nicht ordnungsgemäß eingestellt ist. Starten Sie den Computer im sicheren Modus neu, und wählen Sie "Standard" im Feld "Bildwiederholfrequenz unbekannt", wenn Sie die Eigenschaften für die Anzeige festlegen.

Kontaktieren Sie Ihren Fachhändler oder den Hersteller Ihres Computers, um Informationen über das Starten im abgesicherten Modus zu erhalten.

Informationen zu den Auflösungen und Frequenzen, die vom Monitor unterstützt werden, finden Sie unter Technische Daten > Voreingestellte Anzeigemodi.

Der Bildschirm bleibt manchmal schwarz, obwohl die Meldung "Video mode not supported." (Nicht unterstützter Videomodus) nicht angezeigt wird. Das bedeutet, für den Monitor wurde für eine Frequenz außerhalb des zulässigen Bereichs festgelegt, oder die Energiesparfunktion ist aktiv.

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Samsung CK40PSNS/EDC, CK40PSNSG/EDC, CK40PSNB/EDC manual Störungssuche, Selbsttestfunktion, Nicht unterstützter Videomodus
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CK40PSNB/EDC, CK32PSNS/EDC, CK40PSNS/EDC, CK40PSNSG/EDC, CK40PSNBG/EDC specifications

Samsung's CK series of professional display monitors, comprising models like the CK32PSNB/EDC, CK40PSNS/EDC, CK32PSNS/EDC, CK40BSNS/EDC, and CK40PSNBG/EDC, exemplifies cutting-edge technology designed for diverse commercial environments. These monitors integrate advanced features and remarkable performance to cater to the needs of businesses ranging from retail to conference rooms, ensuring superior visual presentations and operational efficiency.

One of the standout features of the CK series is its high-resolution display capabilities. With 4K UHD resolution, these monitors deliver crystal-clear images, making them ideal for showcasing product videos, presentations, and digital signage. This level of detail ensures that viewers can easily engage with the content, enhancing audience retention and interaction.

The CK series employs Samsung’s proprietary Quantum Dot technology, which significantly enhances color accuracy and vibrancy, providing a wider color spectrum compared to conventional displays. This technology is crucial in environments where visual impact is paramount, such as in advertising and retail. With high brightness levels, these monitors also maintain visibility in well-lit areas, making them versatile for various settings.

Additionally, the CK monitors feature advanced connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB-C, allowing for seamless integration with various devices, including computers, media players, and other peripherals. This versatility enables businesses to adapt their display setups quickly, ensuring that they can respond to different scenarios effectively.

Another key characteristic of the CK series is their robust design, featuring a sleek, modern aesthetic that complements any professional environment. Furthermore, these monitors offer multiple mounting options, including VESA compatibility, making installation flexible and straightforward.

For enhanced usability, the CK models are equipped with smart features, including remote management capabilities, allowing users to control settings and content remotely. This functionality reduces the need for physical interaction with the monitors, streamlining operations, especially in multi-display setups.

Finally, energy efficiency is an important consideration in the design of the CK series. Samsung has implemented Eco Solutions, which optimize power consumption without compromising performance, aligning with sustainability goals that many businesses prioritize today.

In summary, the Samsung CK32PSNB/EDC, CK40PSNS/EDC, CK32PSNS/EDC, CK40BSNS/EDC, and CK40PSNBG/EDC monitors stand out for their high resolution, vibrant colors, connectivity options, robust design, smart features, and energy efficiency. These attributes make them a valuable addition to any professional setting, driving engagement and enhancing communication.
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